RESERVAS
El Repartidor Independiente tendrá la facultad de realizar reservas a través de la Aplicación “Soy Rappi”, con el fin de elegir las zonas y las horas en las cuales desea conectarse a la misma.
El Repartidor Independiente podrá visualizar las reservas disponibles según las zonas y las horas deseadas por éste, y podrá realizar las reservas de manera directa a través de su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”. En el caso en el que haya un número máximo de reservas que puede realizar el Repartidor Independiente, esto le será informado a través de la Aplicación “Soy Rappi”.
En el caso en el que el Repartidor Independiente no pueda asistir a la reserva realizada, éste deberá cancelar la misma con la anterioridad indicada en la Aplicación “Soy Rappi”. De lo contrario, no asistir a la reserva podrá tener un impacto negativo en la calidad de los servicios del Repartidor Independiente.
REFERIDOS
El Repartidor Independiente podrá compartir su número de identificación (ID) de su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi” con terceros que no se encuentren registrados en la misma, con el fin de que éstos ingresen el ID del Repartidor Independiente al momento de su registro, y puedan obtener un beneficio de conformidad con la campaña de referidos vigente al momento del registro del tercero.
La obtención del beneficio de la campaña de referidos se encuentra sujeta a los siguientes términos y condiciones: https://legal.rappi.com.co/global/terminos-y-condiciones-campanas-de-referidos-soy-rappi/.
BOTÓN RAYO
El Repartidor Independiente que acceda al Botón Rayo al interior de la Aplicación “Soy Rappi” se encontrará sujeto a los términos y condiciones de dicho botón, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com.co/colombia/tycs-botonrayo/. El acceso al Botón Rayo necesariamente implica la aceptación de los términos y condiciones del Botón Rayo por parte del Repartidor Independiente.
MODALIDAD DE ACEPTACIÓN DE PEDIDOS
El Repartidor Independiente puede elegir en cualquier momento durante su conexión a la Aplicación “Soy Rappi” la modalidad de aceptación de pedidos, comprendiéndose que existen las siguientes modalidades:
- Aceptación manual: por medio de esta modalidad el Repartidor Independiente acepta manualmente los pedidos que desea gestionar, comprendiéndose que una vez sean notificados en la Aplicación “Soy Rappi”, el Repartidor Independiente tendrá un tiempo limitado para aceptar o rechazar los pedidos.
- Autoaceptación: por medio de esta modalidad el Repartidor Independiente acepta la gestión del primer pedido que sea notificado a su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”. Se aclara que el Repartidor Independiente puede activar y desactivar esta modalidad a su discreción.
LISTA DE ESPERA
De conformidad con la oferta y demanda de pedidos en la Plataforma Rappi en la zona en la que el Repartidor Independiente se conecte a la Aplicación “Soy Rappi”, su acceso a la misma podrá ser limitado. Rappi le notificará al Repartidor Independiente una vez la demanda de pedidos haya aumentado y éste se pueda conectar a la Aplicación “Soy Rappi” para gestionar pedidos.
El Repartidor Independiente reconoce y acepta que en el caso en el que no se conecte a la Aplicación “Soy Rappi” por un periodo igual o superior a veintiún (21) días calendario, se entenderá inactivo, y su conexión a la Aplicación “Soy Rappi” estará sujeta a la demanda de pedidos en la Plataforma Rappi.
ZONAS DE ALTA DEMANDA
El Repartidor Independiente que acceda a las Zonas de Alta Demanda al interior de la Aplicación “Soy Rappi” se encontrará sujeto a los términos y condiciones de las mismas, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com.co/global/terminos-y-condiciones-zonas-de-alta-demanda/. El acceso a las Zonas de Alta Demanda necesariamente implica la aceptación de los términos y condiciones por parte del Repartidor Independiente.