Os presentes termos e condições (“Termos e Condições”) regulam as condições sob as quais o Parceiro poderá comprar e ativar Ads dentro da seção de “Restaurantes” na Plataforma Rappi.
Para os fins dos presentes Termos e Condições, Rappi e Parceiro serão denominados conjuntamente como “Partes”.
Os presentes Termos e Condições não substituem nem modificam o Acordo previamente celebrado entre as Partes. Em caso de contradição entre estes Termos e Condições e o Acordo, prevalecerão estes Termos e Condições unicamente no que se refere a Ads.
1. Definições.
Salvo disposição em contrário nos presentes Termos e Condições, os seguintes termos terão os significados estabelecidos abaixo:
(i) Acordo. Refere-se ao contrato celebrado entre as Partes, por meio do qual a Rappi disponibiliza um espaço na Plataforma Rappi para que o Parceiro possa exibir, oferecer e comercializar seus produtos por meio dela. Referido contrato pode ter sido celebrado sob qualquer uma das seguintes denominações: “Acordo de Colaboração”, “Acordo de Cooperação” ou “Termos e Condições Plataforma Rappi – Vertical Prepared Foods”.
(ii) Ad(s). Publicidade digital dentro da Plataforma Rappi que pode ser exibida em diferentes Placements, conforme a disponibilidade na referida plataforma.
(iii) Parceiros. Pessoas físicas ou jurídicas que oferecem, exibem e comercializam seus produtos por meio da seção de “Restaurantes” da Plataforma Rappi.
(iv) Parceiros Anunciantes. Pessoas físicas ou jurídicas que desejam adquirir e ativar Ads.
(v) Click(s). Refere-se à ação do Usuário/Consumidor de “clicar” em um Ad. Esclarece-se que tal ação não garante uma compra ou pedido efetivo por parte do Usuário/Consumidor.
(vi) Custo por Click. Refere-se ao valor cobrado pela Rappi por cada Click efetivo, o qual poderá variar dependendo de: (i) o tipo de Ad, que será determinado de acordo com a Condição 6 dos presentes Termos e Condições; (ii) o valor do CPC Máximo registrado pelo Parceiro; e (iii) o valor do Custo por Click máximo registrado por outros Parceiros Anunciantes que ativem o mesmo tipo de Ad conforme a Condição 7 dos presentes Termos e Condições.
(vii) CPC Dinâmico. Configuração mediante a qual o sistema da Rappi ajusta automaticamente o Custo por Click, levando em conta diferentes variáveis associadas ao comportamento dos Usuários/Consumidores (como afinidade, probabilidade de conversão, entre outras) e ao ritmo de consumo do Orçamento Semanal, com o objetivo de otimizar o uso do orçamento. Sob esta modalidade, o Parceiro não receberá o detalhamento do Custo por Click unitário por Usuário/Consumidor ou período específico de ativação dos Ads, mas apenas informações agregadas, como, entre outras, investimento total, número de clicks, pedidos e vendas.
(viii) CPC Máximo. Valor máximo que o Parceiro está disposto a pagar por cada Click, determinado pelo Parceiro, por meio do Portal Partners ou do KAM Rappi. Sob esta modalidade, o Parceiro não receberá o detalhamento do Custo por Click unitário por Usuário/Consumidor ou período específico de ativação dos Ads, mas apenas informações agregadas, como, entre outras, investimento total, número de clicks, pedidos e vendas.
(ix) Delivery Rate. Indicador que reflete o percentual do Investimento Semanal que foi efetivamente executado. Calcula-se como a relação entre o valor consumido e o valor total disponível do Investimento Semanal, expresso em percentual.
(x) Investimento Semanal. Orçamento semanal que o Parceiro determina para a ativação de Ads dentro da Plataforma Rappi, o qual (i) será renovado automaticamente por períodos semanais sucessivos, desde que o Parceiro não cancele ou modifique seu Investimento Semanal; e (ii) será consumido com base nos Clicks efetivamente realizados pelos Usuários/Consumidores, entendendo-se que a Rappi não cobrará qualquer valor acima do orçamento semanal determinado pelo Parceiro.
(xi) Lei Aplicável. Significa, em relação a cada Parte, qualquer lei, tratado, regulamento, norma, estatuto, decreto, circular ou outra disposição de caráter geral, bem como qualquer ordem, decisão ou resolução judicial ou arbitral definitiva, emitidos por autoridade competente da República Federativa do Brasil, que sejam aplicáveis à referida Parte ou aos presentes Termos e Condições.
(xii) Paid Media. Publicidade digital exibida em diferentes plataformas de terceiros como Facebook, Instagram ou WhatsApp, cuja ativação está condicionada ao cumprimento dos critérios estabelecidos na Condição 6 dos presentes Termos e Condições.
(xiii) Reais. Refere-se à moeda corrente da República Federativa do Brasil.
(xiv) Placements. Espaços ou localizações dentro da Plataforma Rappi nos quais os Ads podem ser exibidos, de acordo com a disponibilidade, regras de elegibilidade e configuração aplicável. Os tipos de Placements disponíveis são descritos no Anexo 1 dos presentes Termos e Condições.
(xv) Plataforma Rappi. Refere-se à plataforma virtual denominada “Rappi”, por meio da qual os Usuários/Consumidores podem adquirir produtos e/ou serviços exibidos, oferecidos e comercializados por terceiros por meio dela.
(xvi) Portal Partners. Plataforma integrada à Plataforma Rappi, por meio da qual os Parceiros podem gerenciar suas lojas virtuais na Plataforma Rappi.
(xvii) Rappi. Refere-se à sociedade Rappi Brasil, identificada pelo CNPJ nº 26.900.161/0001-25, com sede na Avenida Paulista, 475, 3º andar, Conj. A, Bela Vista, São Paulo/SP – CEP. 01311-000.
(xviii) RappiAds. Seção dentro do Portal Partners por meio da qual o Parceiro poderá adquirir Ads, definir o CPC, o Investimento Semanal, as lojas virtuais às quais os Ads se aplicarão, o momento de consumo (madrugada, café da manhã, almoço, tarde ou jantar) e os públicos aos quais os Ads se aplicarão.
(xix) Parceiro. Refere-se à pessoa física ou jurídica que aceita os presentes Termos e Condições para comprar e ativar Ads na Plataforma Rappi.
(xx) Usuários/Consumidores. Aquelas pessoas que utilizam a Plataforma Rappi para solicitar e adquirir produtos e/ou serviços que terceiros oferecem, exibem e comercializam por meio dela.
2. Aceitação dos Termos e Condições.
A pessoa física que aceita os presentes Termos e Condições declara e garante que possui os poderes necessários para representá-lo e vinculá-lo.
A aceitação dos presentes Termos e Condições poderá ser realizada por meio das seguintes formas:
(i) Na tela inicial do Portal Partners;
(ii) Na seção RappiAds, no momento de determinar um Investimento Semanal e marcar a caixa de seleção de aceitação dos Termos e Condições.
Entender-se-á que a aceitação é válida quando o Parceiro tiver confirmado sua aceitação de maneira expressa por meio de qualquer dos meios descritos anteriormente. A Rappi conservará evidência do registro dessa aceitação.
3. Modificação dos Termos e Condições.
O Parceiro declara e aceita que a Rappi poderá modificar os Termos e Condições a qualquer momento, mediante envio de notificação com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos. A continuidade no uso dos Ads ou das ferramentas associadas, uma vez notificada a modificação, será entendida como aceitação dos Termos e Condições atualizados. Da mesma forma, o Parceiro declara e aceita que a Rappi poderá modificar, adicionar, suspender, limitar ou eliminar qualquer funcionalidade do RappiAds ou dos Placements disponíveis a qualquer momento.
4. Ativação e renovação de Ads.
O Parceiro poderá ativar os Ads por meio de qualquer um dos seguintes canais: (a) Portal Partners, na seção RappiAds; ou (b) um executivo de contas da Rappi (“KAM Rappi”).
Para a ativação dos Ads, o Parceiro deverá definir, por meio do canal correspondente, ao menos os seguintes elementos:
(i) O Investimento Semanal, o qual deverá ser estabelecido em Reais, e o valor selecionado deverá estar dentro da faixa mínima ou máxima estabelecida pela Rappi no Portal Partners ou pelo KAM Rappi;
(ii) O Investimento Semanal por Percentual, o qual deve estabelecer o percentual das vendas do Parceiro Comercial que será executado semanalmente; o percentual selecionado deve estar dentro do intervalo mínimo ou máximo estabelecido pela Rappi no Portal Partners ou pelo KAM da Rappi;
(iii) O CPC Máximo ou Dinâmico, o qual deverá ser estabelecido em Reais e deverá ser igual ou superior ao valor mínimo estabelecido no Portal Partners, não excedendo, em nenhuma hipótese, o Investimento Semanal configurado pelo Parceiro;
(iv) As demais configurações disponíveis, tais como: (a) horários de ativação; (b) segmentação de Usuários/Consumidores; (c) públicos-alvo, entre outros.
Esclarece-se que o Investimento Semanal será consumido conforme as configurações selecionadas ou definidas pelo Parceiro, sem prejuízo da existência de margem razoável de erro na aplicação ou desempenho dessas configurações, e que a Rappi, de maneira excepcional, poderá ampliar, ajustar ou otimizar as configurações com a finalidade de aumentar o impacto e o alcance da Campanha, buscando respeitar os objetivos definidos pelo Parceiro.
A configuração do Investimento Semanal e do Custo por Click dos Ads selecionados pelo Parceiro será renovada automaticamente toda semana por períodos sucessivos, salvo se o Parceiro os modificar ou cancelar conforme a Condição 13 dos presentes Termos e Condições.
A ativação dos Ads poderá ser configurada para uma ou várias de suas lojas, podendo incluir lojas de uma ou mais razões sociais, conforme a seleção realizada no Portal Partners ou por meio do KAM Rappi. O Parceiro reconhece e aceita que, sempre que criar campanhas por meio do Portal Partners na seção de Rappi Ads, será o único e exclusivo responsável por assumir integralmente a Contraprestação associada a tais campanhas.
A Rappi poderá, a seu critério, realizar testes de experimentação e/ou medição sobre as Campanhas de Ads. No âmbito desses testes, a Rappi poderá limitar, pausar, desativar ou não exibir total ou parcialmente os Ads para determinados segmentos de Usuários/Consumidores, com a finalidade de avaliar desempenho, impacto e otimização da Campanha, sem que isso constitua descumprimento nem gere responsabilidade para a Rappi.
5. Execução dos Ads.
A execução dos Ads, incluindo a seleção dos Placements nos quais estes serão exibidos e sua ativação, será determinada automaticamente pelo algoritmo da Rappi, levando em consideração as informações de consumo registradas nesse algoritmo. Os Placements nos quais os Ads forem exibidos poderão variar dependendo do Investimento Semanal e do Custo por Click registrado pelo Parceiro no RappiAds ou por meio do KAM Rappi, entendendo-se que os Parceiros Anunciantes que registrarem valores superiores terão prioridade nas posições dos Ads.
Adicionalmente, a ordem e a visibilidade dos Ads poderão considerar, entre outros fatores, a personalização e afinidade do Usuário/Consumidor com a loja, com a finalidade de preservar a experiência desse Usuário/Consumidor.
Alguns Placements poderão exigir condições adicionais de elegibilidade de acordo com o estabelecido no Anexo nº 1 dos presentes Termos e Condições. Essas condições serão comunicadas ao Parceiro pela Rappi, por meio do Portal Partners ou pelo KAM Rappi. A ativação dos Ads não constitui garantia de aparição em um Placement específico.
6. Execução de Paid Media.
Caso o Delivery Rate do Parceiro seja inferior a 80% (oitenta por cento) nas últimas 4 (quatro) semanas contadas da data de ativação dos Ads, e exista orçamento disponível de ao menos USD $500, o Parceiro aceita e reconhece que seu orçamento remanescente poderá ser consumido em Paid Media. Caso o Parceiro não deseje que seu orçamento seja consumido em Paid Media, deverá informá-lo por meio da opção de “opt-out” notificada pela Rappi. A ativação de Paid Media não superará, em nenhum momento, o Investimento Semanal previamente selecionado pelo Parceiro.
O Parceiro reconhece e aceita que a execução de Paid Media poderá ser realizada por terceiro independente autorizado pela Rappi.
7. Contraprestação.
(i) Ads cobrados por Custo por Click
Pelos Ads ativados a partir do Investimento Semanal, a Rappi cobrará semanalmente o valor correspondente ao número efetivo de Clicks realizados como resultado da execução desses Ads (“Contraprestação”). O valor aplicável a cada Click será determinado em conformidade com a Condição 9 dos presentes Termos e Condições. A Rappi colocará à sua disposição, por meio do Portal Partners, um relatório semanal com o número efetivo de Clicks (“Relatório Semanal de Clicks”). A Contraprestação estará sujeita ao imposto aplicável e será paga conforme previsto na Condição 9 dos presentes Termos e Condições.
O Parceiro reconhece e aceita que: (i) os Ads são cobrados exclusivamente por Clicks e não por conversões, pedidos ou vendas; e (ii) qualquer projeção, estimativa ou informação apresentada pela Rappi (incluindo possíveis retornos, vendas ou pedidos esperados) possui caráter meramente referencial e não constitui garantia de resultados nem obrigação de desempenho por parte da Rappi.
(ii) Ads de tarifa fixa
A Rappi poderá oferecer Ads de tarifa fixa que não operem com Custo por Click, nem com Investimento Semanal no Portal Partners. Nesses casos, a cobrança será realizada por dia corrido de exibição do Ad, conforme a tarifa exibida no RappiAds. O valor desse tipo de Ads será faturado pela Rappi e deverá ser pago pelo Parceiro conforme estabelecido na Condição 8 dos presentes Termos e Condições.
8. Forma de pagamento.
O pagamento dos Ads será realizado conforme a modalidade aplicável, segundo descrito abaixo:
8.1 Ads cobrados por Custo por Click
O pagamento dos Ads cobrados por Custo por Click poderá ser realizado mediante qualquer uma das seguintes opções:
(i) Desconto das Vendas Semanais: O Parceiro aceita e autoriza que o pagamento dos Ads cobrados por Custo por Click seja realizado mediante desconto semanal de suas vendas geradas por meio da Plataforma Rappi, com base no número efetivo de Clicks efetuados durante a semana imediatamente anterior. Referido desconto será adicional aos valores pagos pelo uso e locação da Plataforma Rappi e independente de outros valores e/ou montantes previamente acordados entre o Parceiro e a Rappi em seu respectivo Acordo.
No caso em que o valor total dos Ads executados não possa ser coberto a partir de suas vendas semanais por meio da Plataforma Rappi, o valor faltante poderá ser cobrado, a critério da Rappi, mediante qualquer uma das seguintes opções: (i) desconto de suas vendas por meio da Plataforma Rappi nas semanas posteriores, até cobrir o valor devido; ou (ii) emissão de fatura, a qual deverá ser paga pelo Parceiro dentro dos 8 (oito) dias corridos seguintes à sua apresentação.
Sem prejuízo do acima exposto, e desde a primeira falta de pagamento devido à insuficiência das vendas semanais para cobrir o valor devido, a Rappi poderá suspender a execução dos Ads até que o Parceiro esteja quite com o pagamento, sem que isso gere qualquer descumprimento por parte da Rappi.
As Partes aceitam o recebimento e envio de faturas por meios eletrônicos. A fatura incluirá o valor dos Ads executados e o imposto aplicável.
(ii) Pagamento por meio de transferência bancária: Mediante acordo prévio e por escrito entre as Partes, o pagamento dos Ads poderá ser realizado por meio de transferência bancária. Nesse caso, as Partes acordarão o prazo máximo de pagamento (“Prazo de Pagamento”), entendendo-se que em nenhuma hipótese poderá superar 15 (quinze) dias corridos posteriores à apresentação da fatura.
No caso em que o Parceiro não efetue o pagamento dos Ads dentro do Prazo de Pagamento, autoriza expressamente a Rappi a liquidar o valor devido a partir das vendas semanais realizadas por meio da Plataforma Rappi. A Rappi poderá suspender a execução dos Ads até que o Parceiro esteja quite com o pagamento, sem que isso gere qualquer descumprimento por parte da Rappi.
(iii) Pagamento com cartão de crédito: A Rappi poderá habilitar cartão de crédito como método de pagamento dos Ads. Nesse caso, o Parceiro poderá registrar seu cartão de crédito, compreendendo que autoriza expressamente a Rappi a realizar cobranças automáticas pelos valores correspondentes aos Ads executados, até o montante do Investimento Semanal configurado pelo Parceiro ou do respectivo Custo por Click. Caso não seja possível processar o pagamento por meio do cartão de crédito, o Parceiro autoriza que o pagamento dos Ads seja realizado mediante desconto semanal de suas vendas geradas por meio da Plataforma Rappi ou qualquer outro método de pagamento que a Rappi considere para cobrir a cobrança pendente. A Rappi poderá suspender a execução dos Ads até que o Parceiro esteja quite com o pagamento, sem que isso gere qualquer descumprimento por parte da Rappi.
Parágrafo primeiro. Você reconhece e concorda que, caso não seja possível efetivar a cobrança dos Ads por meio dos mecanismos de pagamento estabelecidos neste item, incidirão juros de mora a seu encargo (os “Juros”). Esses Juros serão calculados diariamente sobre os saldos pendentes de pagamento, aplicando-se a taxa máxima legal permitida pela Lei Aplicável, a partir do dia útil seguinte à data de pagamento até a quitação total da obrigação. A Rappi poderá cobrar tais Juros mediante: (i) desconto automático de suas vendas por meio da Plataforma Rappi nas semanas subsequentes, até cobrir o valor devido; ou (ii) emissão de uma fatura, que deverá ser paga por Você no prazo de 2 (dois) dias corridos após a sua apresentação.
8.2 Ads de tarifa fixa.
Os Ads de tarifa fixa serão faturados diretamente pela Rappi e deverão ser pagos pelo Parceiro dentro do prazo indicado na respectiva fatura.
9. Custo por Click.
O Custo por Click aplicável aos seus Ads é determinado conforme um mecanismo de priorização e alocação baseado na comparação do CPC Máximo configurado pelo Parceiro frente ao valor máximo registrado por outros Parceiros Anunciantes que tenham ativado Ads da mesma categoria (“Parceiros Flight CPC”).
Em virtude do acima exposto, o Custo por Click corresponderá à soma de: (i) o maior custo por Click registrado que, por sua vez, seja inferior ao CPC Máximo registrado pelo Parceiro (“Valor Base CPC”); e (ii) USD $0.01 (um centavo de Dólar Americano). Como resultado desse mecanismo, o valor efetivamente pago por cada Click poderá ser inferior ao CPC máximo configurado pelo Parceiro.
No caso em que: (i) não existam Parceiros Flight CPC; ou (ii) não exista Valor Base CPC, uma vez que os valores de CPC Máximo registrados pelos demais sejam iguais ou superiores ao valor do CPC Máximo registrado pelo Parceiro, o valor a pagar por cada Click corresponderá ao valor do CPC Máximo registrado pelo Parceiro no RappiAds ou por meio do KAM Rappi.
Em nenhuma hipótese o valor de cada Click poderá ser superior ao CPC Máximo registrado pelo Parceiro no RappiAds ou por meio do KAM Rappi. Da mesma forma, o valor total semanal a pagar a título de Clicks não poderá ser superior ao Investimento Semanal registrado pelo Parceiro no RappiAds ou por meio do KAM Rappi.
Caso o Parceiro selecione CPC Dinâmico, o valor do Custo por Click aplicável poderá variar dinamicamente de acordo com as características de consumo dos Usuários/Consumidores, considerando variáveis como afinidade, probabilidade de conversão e o ritmo de consumo do Investimento Semanal. O Parceiro reconhece que as informações fornecidas sob essa modalidade serão agregadas e não incluirão o detalhamento do Custo por Click individual de cada Usuário/Consumidor. Em qualquer caso, a cobrança semanal não excederá o Investimento Semanal configurado pelo Parceiro.
10. Relatórios.
A Rappi colocará à disposição do Parceiro, pelos canais habilitados, relatórios agregados de desempenho relacionados aos Ads, os quais poderão incluir, entre outros, informações sobre Clicks, Delivery Rate, Investimento Semanal, pedidos e vendas. O Parceiro reconhece e aceita que: (i) os relatórios e métricas são elaborados com base em critérios técnicos e modelos internos definidos pela Rappi, razão pela qual os resultados apresentados possuem caráter referencial e podem variar em relação a outras fontes ou medições; e (ii) as informações incluídas nos relatórios não constituem garantia de resultados, vendas, pedidos ou retorno, nem implicam qualquer obrigação de desempenho por parte da Rappi.
11. Disponibilidade, segurança e estabilidade.
A Rappi não garante que a Plataforma Rappi, o Portal Partners e/ou as ferramentas associadas aos Ads operem de forma contínua, ininterrupta ou livre de erros. Em caso de instabilidade ou inconvenientes técnicos relevantes, a Rappi envidará seus melhores esforços para restabelecer sua operacionalidade no menor tempo possível. O Parceiro reconhece e aceita que tais situações não gerarão qualquer responsabilidade para a Rappi, nem darão lugar a compensações, indenizações ou reclamações.
12. Rescisão dos Ads por parte da Rappi.
A Rappi poderá encerrar antecipadamente os Ads ativos do Parceiro em qualquer dos seguintes casos: (i) descumprimento dos presentes Termos e Condições por parte do Parceiro; (ii) uso inadequado do RappiAds, do Portal Partners ou de qualquer ferramenta associada aos Ads; (iii) condutas fraudulentas, manipulação artificial de Clicks, ou qualquer ação que afete a integridade do sistema de Ads da Rappi; (iv) descumprimento do Acordo celebrado entre as Partes.
Para fins de rescisão pelas causas acima indicadas, a Rappi deverá notificar o Parceiro, por escrito e por meio dos canais de contato cadastrados no Portal Partners, acerca do descumprimento ou da conduta que motiva a rescisão, concedendo-lhe prazo de 5 (cinco) dias úteis para exercer seu direito de defesa. Decorrido referido prazo sem que o Parceiro tenha apresentado argumentos que o justifiquem de forma satisfatória para a Rappi, a Rappi poderá proceder com a rescisão imediata dos Ads.
Em caso de rescisão dos Ads conforme a presente Condição, a Rappi devolverá ao Parceiro, dentro dos 15 (quinze) dias corridos seguintes à data efetiva da rescisão, o valor correspondente ao saldo do Investimento Semanal que tenha sido pago pelo Parceiro e que não houver sido consumido até a data da rescisão. Referida devolução será realizada por meio do mesmo método de pagamento utilizado pelo Parceiro ou, não sendo possível, mediante o mecanismo que as Partes acordarem. Não haverá devolução em relação aos Clicks efetivamente realizados até a data da rescisão. O disposto acima não prejudica as demais medidas legais ou contratuais cabíveis nos termos da Lei Aplicável.
13. Saturação de demanda.
Caso uma ou mais lojas virtuais do Parceiro na Plataforma Rappi apresentem saturação de demanda, que impeça que possam atender adequadamente novos pedidos por meio da Plataforma Rappi, a Rappi poderá suspender temporariamente a execução dos Ads ativos para referidas lojas até o restabelecimento das condições normais de operação. A suspensão temporária dos Ads sob essa circunstância não constituirá descumprimento por parte da Rappi nem dará lugar a penalidades ou reclamações.
14. Cancelamento dos Ads por parte do Parceiro.
O Parceiro poderá cancelar os Ads ativos a qualquer momento. O cancelamento dos Ads poderá ser solicitado por meio de: (i) do Portal Partners, na seção RappiAds; ou (ii) o KAM Rappi responsável pela relação comercial. O cancelamento dos Ads produzirá efeitos dentro do prazo máximo de 48 (quarenta e oito) horas úteis contadas a partir de sua solicitação.
Caso o Parceiro solicite o cancelamento, deverá pagar o número efetivo de Clicks executados até a data efetiva do cancelamento. O pagamento desses Clicks será realizado conforme a forma de pagamento estabelecida na Condição 8 dos presentes Termos e Condições.
O cancelamento impede a renovação automática do Investimento Semanal para os períodos seguintes.
15. Disposições Gerais.
Para a interpretação e cumprimento dos presentes Termos e Condições, as Partes se submetem à Lei Aplicável. Esclarece-se que, para fins tributários, o domicílio contratual corresponderá à cidade de São Paulo/SP. As seguintes cláusulas e/ou condições do Acordo celebrado entre as Partes aplicar-se-ão, nos mesmos termos, aos presentes Termos e Condições: Impostos, Confidencialidade, Direitos de Propriedade Intelectual, Independência das Partes, Indenização, Autonomia das Partes, Tratamento de bases de dados, Acordo integral, Resolução de Conflitos, Proteção de Dados Pessoais, Não transferência de tecnologia, Jurisdição, Declaração de origem de fundos e Ética nos negócios e anticorrupção.
Anexo nº 1
(i) Banner. Espaço publicitário exibido em uma ou mais seções da Plataforma Rappi.
(ii) Banner de Busca (Search Banner). Espaço publicitário exibido nos resultados do mecanismo de busca da página inicial da Plataforma Rappi (“Home”), que pode incluir um Deeplink para a loja virtual do Parceiro Anunciante ou para um destino previamente configurado.
(iii) Banner Home (Home Banner). Espaço publicitário exibido no Home da Plataforma Rappi.
(iv) Banner Restaurantes (Rest Banner). Espaço publicitário exibido dentro da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi.
(v) Buscador (Search). Mecanismo de busca disponível dentro da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi, por meio do qual o Usuário/Consumidor pode consultar lojas virtuais, restaurantes, alimentos e/ou produtos disponíveis nessa seção. Os Ads ativados neste Placement aparecerão nos resultados apresentados pelo referido mecanismo de busca, conforme as regras de elegibilidade e configuração aplicáveis.
(vi) Buscador Global (Global Search). Mecanismo de busca exibido no Home da Plataforma Rappi, por meio do qual o Usuário/Consumidor pode realizar consultas em todas as seções da Plataforma. Os Ads ativados neste Placement aparecerão nos resultados desse mecanismo de busca conforme as regras de elegibilidade e configuração aplicáveis.
(vii) Buscador por Seção (Vertical Search). Mecanismo de busca exibido em seções da Plataforma Rappi distintas da seção “Restaurantes”. Os Ads ativados neste Placement aparecerão nos resultados desse mecanismo de busca conforme as regras de elegibilidade e configuração aplicáveis.
(viii) Buscador Zero Data. Placement correspondente às 2 (duas) primeiras posições do Carrossel de Sugestões exibido no momento em que o Usuário/Consumidor acessa o mecanismo de busca da Plataforma Rappi, antes de inserir qualquer termo de busca. Nessas posições poderão aparecer Banners e/ou logotipos das marcas dos Parceiros Anunciantes.
(ix) Carrossel (Carousel). Espaço publicitário que apresenta uma rotação horizontal ou contínua de peças gráficas ou logotipos das marcas dos Parceiros Anunciantes, exibido em uma ou mais seções da Plataforma Rappi conforme o tipo de Carrossel adquirido.
(x) Carrossel Cross Deals (Cross Deals Carousel). Carrossel que exibe produtos do Parceiro Anunciante, mostrado em seções da Plataforma Rappi distintas da Loja Virtual do próprio Parceiro Anunciante, conforme a configuração da campanha.
(xi) Carrossel de Influenciadores (Influencers Carousel). Carrossel que exibe produtos do Parceiro Anunciante dentro da seção “Influencers” da Plataforma Rappi.
(xii) Carrossel de Sugestões (Suggestion Carousel). Carrossel exibido no mecanismo de busca da Plataforma Rappi no momento em que o Usuário/Consumidor o acessa, antes de inserir um termo de busca, com a finalidade de sugerir opções de lojas virtuais ou produtos.
(xiii) Carrossel Dinâmico (Dynamic Carousel). Carrossel exibido dentro da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi, mostrado ao Usuário/Consumidor quando retorna ao início dessa seção após ter ingressado em uma loja virtual específica. Este Placement não é ativado quando o acesso à loja virtual tiver sido realizado por meio do mecanismo de busca.
(xiv) Carrossel Home (Home Carousel). Rotação horizontal de lojas virtuais de Parceiros Anunciantes exibida no Home da Plataforma Rappi.
(xv) Carrossel Reativo (Reactive Carousel). Rotação horizontal de lojas virtuais de Parceiros Anunciantes gerada de forma dinâmica em função do histórico prévio de busca do Usuário/Consumidor dentro da Plataforma Rappi.
(xvi) Carrossel Restaurantes (Rest Carousel). Rotação horizontal de lojas virtuais de Parceiros Anunciantes exibida dentro da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi.
(xvii) Carrosséis por Categoria (Tag Carousels). Carrosséis associados a uma categoria específica de restaurantes ou alimentos dentro da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi, nos quais são exibidas lojas virtuais conforme a categoria selecionada e as regras de elegibilidade e configuração aplicáveis.
(xviii) Carrossel de Vídeo (Video Carousel). Carrossel exibido dentro da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi em formato audiovisual. Para a ativação deste Placement, o Parceiro Anunciante deverá fornecer à Rappi o conteúdo de vídeo em formato MP4, com tamanho máximo de 10 (dez) GB.
(xix) Comunicações (Comms). Placement correspondente ao envio de mensagens de comunicação direta aos Usuários/Consumidores por meio de canais externos como WhatsApp, correio eletrônico ou mensagens de texto, com a finalidade de divulgar os Ads do Parceiro Anunciante conforme a configuração da campanha.
(xx) Deeplinks. Links incluídos nos Ads que, ao serem selecionados pelo Usuário/Consumidor, o redirecionam a um destino específico dentro da Plataforma Rappi, o qual poderá corresponder a: (i) a loja virtual do Parceiro Anunciante; ou (ii) um produto específico comercializado pelo Parceiro Anunciante.
(xxi) Etiqueta (Tag). Categoria ou produto disponível dentro da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi, sob a qual se agrupam e exibem lojas virtuais conforme a classificação selecionada e as regras de ranking, disponibilidade e configuração aplicáveis.
(xxii) Favoritos Home (Home Favorites). Espaço publicitário exibido no Home da Plataforma Rappi, cuja visualização é personalizada em função dos hábitos de consumo do Usuário/Consumidor.
(xxiii) Favoritos Restaurantes (Rest Favorites). Espaço publicitário exibido dentro da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi, na categoria “Favoritos”, cuja visualização é personalizada em função dos hábitos de consumo do Usuário/Consumidor.
(xxiv) Landing Dinâmica (Dynamic Landing). Página desenhada pela Rappi para o Parceiro Anunciante, na qual podem ser configurados diferentes Carrosséis ou outros Placements. Este espaço poderá ser personalizado para exibir unicamente produtos ou seleções específicas da marca do Parceiro Anunciante ou de vários Parceiros Anunciantes, conforme a configuração da campanha.
(xxv) Merchandising. Modalidade de ativação publicitária que pode fazer uso simultâneo de vários espaços ou slots dentro da Plataforma Rappi. Um mesmo espaço poderá ser associado a diferentes campanhas conforme a programação e inventário definidos pela Rappi.
(xxvi) Tela de Pedido (Order Screen). Placement exibido na tela de acompanhamento de um pedido ativo, disponível para Usuários/Consumidores que tenham realizado um pedido por meio da seção “Restaurantes” da Plataforma Rappi.
(xxvii) Acompanhamento de Pedido (Order Tracker). Placement publicitário exibido no fluxo de acompanhamento de um pedido ativo, que poderá ser apresentado em formato de imagem ou vídeo e incluirá um Deeplink que redireciona o Usuário/Consumidor à loja virtual do Parceiro Anunciante ou a outro destino previamente configurado. Este Placement não possui segmentação por público e é exibido em nível nacional.