Rappi, Inc.

¿En qué consisten las Campañas de Sampling (#RegaloParaTi)?

Si recibiste un #Regaloparati, esto corresponde a una campaña de Sampling de los Aliados Comerciales, Fabricantes o Distribuidores que comercializan sus productos a través de la Plataforma Rappi. Esta iniciativa permite que los Usuarios/Consumidores de Rappi puedan conocer y probar nuevos productos de manera gratuita, enviados directamente por el Aliado Comercial, Fabricante o Distribuidor del producto.

¿Cómo funcionan las Campañas de Sampling?

Al hacer una compra a través del Botón Turbo en la Plataforma Rappi, puedes recibir una muestra gratuita sin valor comercial (“Regalo”). Los Regalos son proporcionados por los Aliados Comerciales, Fabricantes o Distribuidores de los productos, quienes seleccionan los productos que desean promocionar.La entrega de Regalos está sujeta a la disponibilidad que definan los Aliados Comerciales, Fabricantes o Distribuidores. Se aclara que no todos los Usuarios/Consumidores que realicen un pedido a través del Botón Turbo recibirán un regalo. Los Aliados Comerciales, Fabricantes o Distribuidores aplican criterios de segmentación para asegurarse de que el Regalo llegue a las manos indicadas.

Para productos que requieran verificación de edad, el Usuario/Consumidor debe haber completado el proceso de verificación de mayoría de edad exitosamente en al menos un pedido previo.

Notas Importantes

  • Rappi no es responsable por los productos: Rappi actúa únicamente como un portal de contacto. Rappi no es responsable por la calidad, idoneidad o seguridad de los Regalos. Al ser una muestra gratuita, sin valor comercial, no puede canjearse por dinero ni está permitida su venta. Cualquier inconveniente relacionado con el producto debe ser dirigido al Aliado Comercial, Fabricante o Distribuidor responsable. Si el usuario necesita información sobre el Aliado Comercial, Fabricante o Distribuidor responsable, puede contactar a Rappi y se le suministrará la información solicitada.
  • Rappi no es responsable por la entrega del Regalo: Rappi actúa únicamente como un portal de contacto entre los Aliados Comerciales, Repartidores Independientes y Usuarios/Consumidores. El Repartidor que gestiona el pedido, y atiende las instrucciones del Usuario/Consumidor, llevará la muestra gratuita a su dirección sin costo adicional.
  • El Regalo NO es una promoción ni un incentivo: Esta actividad corresponde a un esquema de muestreo gratuito donde los Aliados Comerciales, Fabricantes o Distribuidores distribuyen sus productos para que los Usuarios/Consumidores puedan conocerlos y probarlos, y por lo tanto no es un concurso, incentivo o actividad que requiera actividad alguna de parte del Usuario/Consumidor.

Libertad de elección

Tu satisfacción y comodidad son nuestra prioridad. Sabemos que a veces puedes no estar interesado en recibir ciertos productos. Si decides que no deseas recibir más Regalos en el futuro, puedes optar por no recibir muestras adicionales contactándote directamente con nuestro equipo de servicio al cliente a través de la plataforma.

¡Disfruta tu regalo!

Esperamos que disfrutes de tu Regalo y que esta experiencia te anime a seguir utilizando Rappi. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de nuestra plataforma.