I. ASPECTOS GENERALES
Mediante los presentes términos y condiciones, Rappi CHILE SpA identificada con el RUT 76.837.223-3 (en adelante “Rappi”) informa a los Usuarios/Consumidores el funcionamiento de los Créditos de la Plataforma Rappi, con el fin de establecer las condiciones que regulan su uso, las cuales el Usuario/Consumidor acepta y reconoce comprender a cabalidad antes de utilizar los Créditos de la Plataforma Rappi.
II- DEFINICIONES
Beneficios de Créditos: Espacio al interior de la cuenta en la Plataforma Rappi de cada Usuario/Consumidor donde se evidencia el saldo disponible de Créditos con el que cuenta el Usuario/Consumidor, así como los movimientos de otorgamiento, adquisición y redención de Créditos. En la Beneficios de Créditos se identifican claramente los Créditos disponibles, los Créditos vencidos, los Créditos gastados, así como cualquier transacción realizada sobre los mismos.
Créditos: Puntos equivalentes a la moneda local chilena propios de la Plataforma Rappi. Se aclara que mil (1.000) Créditos equivalen a CLP $1.000 (mil pesos chilenos) Por medio de estos, los Usuarios/Consumidores pueden adquirir los productos exhibidos por los Socios Comerciales a través de la Plataforma Rappi.
Se aclara que los Créditos no tienen algún valor monetario, ni constituyen un medio de pago, instrumento crediticio o financiero y la finalidad de su redención no es recibir una cantidad de dinero en efectivo. Los Créditos sólo pueden ser utilizados por el Usuario/Consumidor para realizar el pago del costo de los productos comercializados por los Socios Comerciales. Se aclara que los Créditos no pueden ser utilizados en las secciones denominada “RappiTravel” y “RappiFavor” de la Plataforma Rappi, ni tampoco pueden ser utilizados para pagar el valor del costo de envío, la tarifa de servicio de un pedido realizado a través de la Plataforma Rappi y/o la propina otorgada de forma voluntaria a los Repartidores Independientes.
Plataforma Rappi: Plataforma virtual, a través de la cual se exhiben los productos y servicios de Socios Comerciales para que sean adquiridos por los Usuarios/Consumidores, y por medio de la cual se hace efectiva la redención de los Créditos.
Socio(s) Comercial(es): Persona natural o jurídica que exhibe, ofrece y comercializa sus productos y/o servicios a través de la Plataforma.
Usuarios/Consumidores:Toda persona natural que, como destinatario final, usa la Plataforma Rappi para visualizar y/o adquirir los productos y/o servicios exhibidos, ofrecidos y comercializados por los Socios Comerciales, y que podrá redimir los Créditos que tenga disponibles en su Beneficios de Créditos a través de la Plataforma Rappi.
III. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
El Usuario/Consumidor, al momento de recibir y usar los Créditos, voluntariamente acepta de manera previa, expresa e informada el contenido de los presentes términos y condiciones en su totalidad, por lo cual, se obliga irrevocablemente a éstos. Si el Usuario/Consumidor no está de acuerdo con los presentes términos y condiciones tiene el pleno derecho de no usar los Créditos.
Se aclara que los presentes términos y condiciones se complementan con lo estipulado en los Términos y Condiciones de Uso de la Plataforma Rappi, los cuales se encuentran en el siguiente enlace: https://legal.rappi.com.co/chile/anexo-a-la-politica-de-tratamiento-de-datos-personales/