1. Naturaleza Jurídica. Los presentes términos y condiciones de acceso al Botón Rayo (en adelante, “Términos y Condiciones”) establecen las condiciones bajo las cuales podrás acceder y activar el Botón Rayo en tu cuenta de la Aplicación “Soy Rappi”.
2. Definiciones.
Botón Rayo. Botón disponible en la Aplicación “Soy Rappi” que puedes activar y desactivar de manera voluntaria para recibir pedidos de un Punto de Alta Demanda específico.
Formulario. Formulario que debes diligenciar para solicitar la habilitación del Botón Rayo en tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”.
Puntos de Alta Demanda. Agrupación de una o varias Tiendas Turbo ubicadas en una zona determinada.
Tiendas Turbo. Establecimientos de comercio donde se almacenan los productos ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de la Plataforma Rappi.
Los demás términos referenciados en mayúscula en los presentes Términos y Condiciones tendrán el significado establecido en los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación “Soy Rappi”.
3. Modificación de los Términos y Condiciones. Declaras y aceptas que estos Términos y Condiciones podrán ser modificados por Rappi en cualquier momento. El acceso y uso del Botón Rayo necesariamente implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
4. Habilitación del Botón Rayo. El Botón Rayo puede ser habilitado en tu cuenta a través de cualquiera de los siguientes dos (2) flujos:
(i) Puedes solicitar la habilitación del Botón Rayo diligenciando el Formulario, a través del cual aceptas los presentes Términos y Condiciones. En caso de ser posible, el Botón Rayo será activado en el Punto de Alta Demanda que hayas indicado como de tu preferencia o en aquel en el que haya disponibilidad.
(ii) Rappi podrá ofrecerte la activación del Botón Rayo y notificarte a través de la Aplicación “Soy Rappi”. En dicho caso, podrás activar el Botón Rayo directamente desde tu cuenta, previa aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
En cualquier caso, la habilitación del Botón Rayo estará sujeta a (i) el uso de tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”; (ii) tus zonas de conexión habituales en tu cuenta; y (iii) las condiciones de oferta y demanda de pedidos y Repartidores Independientes en la Plataforma Rappi.
El Punto de Alta Demanda en el que se habilita el Botón Rayo puede ser modificado por Rappi, lo cual te será informado oportunamente. En caso de que no desees activar el Botón Rayo en dicho Punto de Alta Demanda, podrás solicitar su desactivación y continuar gestionando pedidos a través de la Aplicación “Soy Rappi”.
5. Funcionamiento del Botón Rayo. Podrás activar y desactivar el Botón Rayo cuando así lo desees. En función de la oferta y demanda de pedidos y el número de Repartidores Independientes conectados a un Punto de Alta Demanda, Rappi podrá ampliar la cobertura del Punto de Alta Demanda para permitirte recibir pedidos de tiendas cercanas.
Reconoces y aceptas que al activar el Botón Rayo se activará automáticamente la Autoaceptación, por lo que no podrás desactivarla mientras tengas el Botón Rayo activo en tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”.
Rappi podrá habilitar funcionalidades adicionales asociadas al Botón Rayo, tales como la posibilidad de realizar reservas en tu Punto de Alta Demanda. Cuando esta funcionalidad esté disponible, podrás reservar con antelación los espacios de tiempo en los que deseas repartir, lo que te permitirá organizar mejor tus tiempos de conexión.
6. Desactivación del Botón Rayo. El Botón Rayo podrá ser desactivado en tu cuenta en el caso en el que:
(i) Impidas la correcta operación de los Puntos de Alta Demanda; (ii) Utilices aplicaciones que modifiquen o alteren tu ubicación georeferenciada en la Aplicación “Soy Rappi”; (iii) Impidas que otros Repartidores Independientes puedan recoger pedidos de un Punto de Alta Demanda o los intimides para evitar que lo hagan; (iv) Te comportes de manera agresiva y/o irrespetuosa, ofendas o intimides al personal de Rappi, al personal de los Puntos de Alta Demanda, a los Usuarios/Consumidores o a otros Repartidores Independientes; (v) Utilices un vehículo diferente al registrado en tu cuenta para entregar los pedidos del Punto de Alta Demanda; (vi) Ingreses a los Puntos de Alta Demanda con elementos prohibidos conforme a la Ley Aplicable; (vii) Realices acciones delictivas o contrarias a las buenas costumbres en detrimento de los Usuarios/Consumidores, los Puntos de Alta Demanda, la Plataforma Rappi, la Aplicación “Soy Rappi” o cualquier tercero; o (viii) Hagas un uso inadecuado del espacio público.
Adicionalmente, semanalmente se tendrán en cuenta los componentes del estado asociados al Botón Rayo para determinar si puedes continuar con este beneficio activo en tu cuenta. Para ello, deberás mantener cada componente del estado por encima del mínimo requerido durante la semana en curso. Los componentes activos y sus mínimos pueden variar según el Punto de Alta Demanda, y podrás consultarlos en cualquier momento directamente en la sección del Punto de Alta Demanda en tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”. Ten en cuenta que si el Botón Rayo es desactivado en tu cuenta por esta razón, no significa que el acceso a tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi” vaya a ser restringido o suspendido.
7. Independencia. Tú y Rappi son personas independientes. Nada en estos Términos y Condiciones tiene la intención ni crea algún tipo de empresa conjunta, sociedad, joint venture o relación empleador/empleado o contratante/contratista entre las mismas.
Rappi no ofrece garantías sobre la disponibilidad ininterrumpida o libre de errores del Botón Rayo, ya que su habilitación depende de factores tecnológicos y logísticos ajenos al control de Rappi. El uso de esta funcionalidad es “tal cual y donde esté disponible”.
8. Integridad. Los presentes Términos y Condiciones corresponden al único instrumento que regula la habilitación, el acceso, activación y uso del Botón Rayo en tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”, y dejan sin efecto cualquier otro documento y/o comunicación, verbal o escrita, que exista o pudiera existir con relación al mismo.
Los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación “Soy Rappi” y se entienden reconocidos y aceptados en su totalidad al activar el Botón Rayo en tu cuenta.
De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (en adelante, “Legislación de Datos Personales”), se emite el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio de los Responsables.
Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. (en adelante, “Rappi”), obtiene, usa y almacena (en adelante, “Tratamiento”) los datos personales de usted como titular (en adelante, “Usted”, “Titular” o “Repartidor Independiente”). Rappi cuenta con domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad en Av. Mariano Escobedo, Número Exterior 555, Número Interior Piso 11 y 12, Colonia Bosque De Chapultepec I Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11580, Ciudad de México, México.
2. Tratamiento de los Datos Personales.
Rappi será responsable de los datos personales que recabe a través de la Aplicación “Soy Rappi” (en adelante, “App “Soy Rappi”) y sus redes sociales y blogs (en adelante, “Redes Sociales Rappi”). Sin perjuicio de lo anterior, Rappi también podrá recabar sus datos personales a través de cualquier otro contacto con Usted, de terceros y de otras fuentes permitidas por la ley aplicable, tales como terceros, autoridades y sociedades de información crediticia, comprendiéndose que cada uno será responsable de manera independiente del Tratamiento de los mismos.
En caso de que haya proporcionado datos de contacto de terceros como referencias, autorizados, cotitulares, cónyuges, beneficiarios, coacreditados, referencias, garantes, obligados solidarios, avales, fiadores, tutores, proveedores, beneficiarios y demás figuras legales relacionadas, Usted garantiza que cuenta con su autorización para proporcionar dichos datos, incluyendo en su caso los datos personales aplicables, y, es responsable de comunicar a dichas personas sobre los términos y razones por las cuales los contactaremos, y, en su caso, el Tratamiento de sus datos personales, conforme al presente Aviso de Privacidad, así como los medios para conocer el contenido íntegro del mismo. Adicionalmente, mediante su consentimiento al presente Aviso de Privacidad, Usted ratifica su autorización para que Rappi, en calidad de responsable, contacte a dichas personas.
3. Datos personales Tratados por Rappi, en calidad de Responsable.
Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, Rappi, en calidad de Responsable, tratará las siguientes categorías de datos personales y datos personales específicos:
Dato Personal o Categoría
Rappi
Datos de identificación y contacto.
✓
Datos financieros y patrimoniales.
✓
Identificadores en línea.
✓
Intereses de Usted.
✓
Datos laborales.
✓
Datos migratorios.
✓
Interacciones con perfiles y comportamientos en las Redes Sociales, los Sitios y las Apps.
✓
Datos de localización.
✓
Llamadas y conversaciones en los centros de atención de Rappi (call centers o chat en línea) o mediante correo electrónico.
✓
Datos referentes a personas sancionadas o consideradas como incumplidoras por organismos gubernamentales nacionales y extranjeros.
✓
Datos de la lista de contactos del Titular (nombre y número celular)
✓
Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, Rappi, en calidad de Responsable, trata las siguientes categorías de datos personales sensibles:
Dato Personal o Categoría
Rappi
Datos de identificación y contacto.
✓
Datos financieros y patrimoniales.
✓
4. Finalidades del Tratamiento.
Rappi, en calidad de Responsable, tratará los datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
Mantener, desarrollar, administrar, controlar y cumplir con los servicios de tecnología ofrecidos a través de la App “Soy Rappi”.
Exhibir, ofrecer, promocionar y/o comercializar productos y/o servicios personalizados en la App “Soy Rappi” y las Redes Sociales Rappi.
Crear, ordenar, catalogar, clasificar, dividir, separar y almacenar datos y expedientes de los Titulares.
Crear y administrar la cuenta de los Titulares en la App “Soy Rappi”.
Verificar, validar y confirmar la identidad de los Titulares.
Verificar, validar y confirmar la información proporcionada por los Titulares, internamente o a través de cualquier autoridad o tercero.
Proporcionar al Titular información, comunicaciones y notificaciones sobre la App “Soy Rappi”, los productos y/o servicios ofrecidos por Rappi y/o sus sociedades filiales.
Proporcionar al Titular información, comunicaciones y notificaciones sobre productos y/o servicios de terceros.
Administrar y procesar pagos, operaciones y transacciones de los Titulares.
Administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar la App “Soy Rappi” y cualquier otra plataforma de propiedad y/o administrada por Rappi y/o sus sociedades fialiales.
Administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar los sistemas operativos de Rappi y/o sus sociedades filiales, y, realizar las actividades necesarias para que éstos funcionen de manera óptima y correcta, así como prevenir o detectar fraudes o abusos.
Realizar estrategias de mercado y elaborar segmentación de mercados.
Realizar encuestas de satisfacción de los productos y/o servicios ofrecidos por Rappi.
Ofrecer ofertas, promociones y/o beneficios de programas de lealtad y diferentes camapañas ofrecidas por Rappi y/o terceros.
Proporcionar asesoría, aclaraciones, atención de quejas, servicio al cliente y servicio postventa, así como monitorear la calidad de los mismos mediante la grabación de llamadas y almacenamiento de las conversaciones correspondientes.
Tener acceso a centrales de riesgo o burós de créditos para conocer su capacidad y comportamiento de pago, así como los estados financieros de los Titulares.
Cumplir con cualquier disposición y/u obligación legal, nacional o internacional, aplicable a Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas, así como para gestionar cualquier proceso judicial o tramitar y responder cualquier requerimiento o solicitud de las autoridades.
Realizar procesos relacionados con reestructuras corporativas de Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas, tales como la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
Realizar actividades de cobranza.
Actividades complementarias necesarias para la realización de los fines anteriores.
Para que, a través de la App “Soy Rappi”, los Titulares puedan aceptar y tramitar las órdenes más cercanas a su ubicación, la App “Soy Rappi” recogerá datos de localización, aun cuando la App “Soy Rappi” se encuentre cerrada o no esté en uso.
En la App “Soy Rappi” se recoge y almacena el número telefónico del Titular, el cual es almacenado en la base de datos de Rappi, usando métodos de encriptación para garantizar la protección de la información personal del Titular. La data recolectada se utiliza para identificar posibles comportamientos atípicos dentro de la App “Soy Rappi” y no es compartida ni transferida a terceros.
Rappi, en calidad de Responsable, tratará los datos personales para las siguientes finalidades secundarias o accesorias:
Mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial, procesos de referencias, elaboración, valoración y análisis de perfiles de los Titulares para el desarrollo y ofrecimiento de nuevos productos y servicios, realización de encuestas ajenas a nuestros productos y/o servicios, fines analíticos y estadísticos, todos ellos relacionados con los productos y/o servicios de Rappi, sus afiliadas, subsidiarias, aliados y terceros; y
Contacto y envío de información de novedades, noticias, ofertas de Rappi o terceros, boletines, foros de educación, publicidad o marketing, ventas a distancia, haciendo uso de medios tales como, pero sin limitar, correo electrónico, notificaciones PUSH, mensajes de texto (SMS), mensajería instantánea, llamadas y ventanas de diálogo (pop-ups).
Para que el Titular pueda hacer uso de la App “Soy Rappi” debe registrarse y autorizar el tratamiento de los datos personales. Por lo tanto, al registrarse en la App “Soy Rappi” debe leer y aceptar el presente Aviso de Privacidad, entendiéndose que de lo contrario no podrá acceder a la App “Soy Rappi” y hacer uso del servicio de tecnología de plataforma digital de intermediación ofrecido por Rappi.
En virtud de lo anterior, Rappi recopila y utiliza la ubicación de los dispositivos de los diferentes Titulares desde la App “Soy Rappi”, entendiéndose que se utiliza la información del Repartidor Independiente, en segundo plano, para poder exhibirle las órdenes más cercanas al lugar donde se encuentra.
Se aclara que la información de la ubicación es utilizada y almacenada para ofrecer una mejor experiencia a todos los Titulares.
En caso de que Usted no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias o accesorias, Usted puede: (i) enviar desde este momento un correo electrónico a datospersonalesmx@rappi.com, siguiendo el procedimiento al que se refiere el numeral 7 del presente Aviso de Privacidad; o (ii) contactar a soporte a través de la App “Soy Rappi”.
5. Opciones y medios que se ofrecen para limitar el uso o divulgación de sus datos personales.
En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, presentando una solicitud conforme al procedimiento establecido en el numeral 7 del presente Aviso de Privacidad.
6. Transferencia de datos personales.
Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio nacional o hacia el extranjero (en cumplimiento con la regulación aplicable), conforme a lo siguiente:
A autoridades, como puede ser, de forma enunciativa más no limitativa, el Instituto Nacional Electoral (en adelante, “INE”), organismos o entidades gubernamentales, en cumplimiento o con relación a las obligaciones contempladas en la legislación aplicable a Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas, así como en cumplimiento de requerimientos efectuados a las mismas.
A autoridades, como puede ser, de forma enunciativa más no limitativa, el INE, organismos o entidades gubernamentales, cuando la transferencia sea requerida oficialmente y/o necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho de uno de Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas en un proceso judicial.
A compañías controladoras y/o afiliadas y/o subsidiarias y/o empresas relacionadas o pertenecientes al mismo grupo empresarial de Rappi, que operen bajo los mismos procesos y políticas internas de Rappi, con finalidades de mercadotecnia, publicidad, promoción, prospección comercial, de procesos de referencias, de elaboración, valoración y análisis de perfiles de los Titulares, de resguardo centralizado de la información, de fines analíticos, estadísticos, de registro histórico y de realización de encuestas referentes a Rappi, sus subsidiarias y/o afiliadas.
A terceros adquirentes, derivado de una reestructura corporativa de Rappi, incluyendo, la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos, cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación entre dicho Responsable y el Titular.
A terceros que exhiben y comercializan productos y/o servicios a través de plataformas de propiedad y/o administradas por Rappi, así como a prestadores de servicios y aliados comerciales incluyendo instituciones financieras, cuando la transferencia sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación entre Rappi y el Titular o para administrar, desarrollar, dar mantenimiento, personalizar y mejorar la App “Soy Rappi”, las Redes Sociales Rappi, los productos y/o servicios y sistemas operativos y realizar las actividades necesarias para que éstos funcionen de manera óptima y correcta, así como prevenir o detectar fraudes o abusos y/o el cumplimiento de cualquiera de las finalidades descritas en la Condición 4 del presente Aviso de Privacidad.
A terceros que exhiben y comercializan productos y/o servicios a través de cualquier plataforma de propiedad y/o administrada por Rappi, así como a aliados comerciales incluyendo instituciones financieras, cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por Rappi y dichos terceros.
A terceros y/o prestadores de servicios para la atención del propio Titular respecto de los servicios contratados y las actividades relacionadas con el seguimiento y cumplimiento de las obligaciones derivadas de los servicios contratados.
A terceros que exhiben y comercializan servicios y/o a través de cualquier plataforma de propiedad y/o administrada por Rappi, con la finalidad de dar seguimiento o realizar actividades relacionadas con cualquier adquisición y entrega de productos y/o servicios a través de los Sitios y de las Apps, así como dar cumplimiento a las obligaciones derivadas de la relación jurídica entre el Titular y dichos terceros.
Al tercero que, en virtud de una comisión mercantil con el Titular, emita las facturas por los servicios prestados por parte del Titular a través de la App “Soy Rappi”, conforme al régimen fiscal aplicable. Lo anterior, bajo el entendido que los datos personales del Titular únicamente podrán ser tratados por dicho tercero para la emisión de las referenciadas facturas (usando los sellos digitales del Titular o de dicho tercero, bajo una facturación en nombre de un tercero) y para la prestación de otros servicios de índole fiscal prestados de manera directa por el referenciado tercero.
Los demás supuestos establecidos en la Legislación de Datos Personales, que no requieren de su consentimiento.
Con excepción de aquellas mencionadas en el numeral (7) de la presente Condición 6, las transferencias antes mencionadas no requieren de su consentimiento conforme a la Legislación de Datos Personales. Si no manifiesta su negativa para dicha transferencia, lo cual puede realizar desde este momento enviando un correo electrónico al correo electrónico datospersonalesmx@rappi.com, se entiende que ha otorgado su consentimiento.
Adicionalmente, en caso que así lo autorice el Titular mediante la App “Soy Rappi”, las Redes Sociales Rappi o cualquier otro medio aplicable, Rappi podrá transferir sus datos personales a terceros que exhiben y comercializan productos y/o servicios a través de cualquier plataforma de propiedad y/o administrada por Rappi, aliados comerciales y otros aliados estratégicos de Rappi, para fines mercadológicos, de publicidad o de prospección comercial.
En cualquier caso de los señalados anteriormente, Rappi comunicará a los terceros receptores el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo.
7. Medios para el ejercicio de sus derechos.
En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá, en todo momento y a través del procedimiento establecido en el presente numeral, ejercer ante Rappi los siguientes derechos referentes a sus datos personales (aplicable frente a todos los datos personales recolectados): (i) derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (en adelante, “Derechos ARCO”); (ii) revocar el consentimiento otorgado a Rappi para el Tratamiento de sus datos personales; (iii) limitar el uso o divulgación de sus datos personales; y (iv) manifestar su negativa para el Tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades secundarias y accesorias antes mencionadas. Para el ejercicio de dichos derechos referentes a sus datos personales deberá presentar la solicitud correspondiente, mediante el debido llenado del formulario electrónico que ponemos a su disposición y debe de descargar aquí, enviándolo a la dirección de correo electrónico datospersonalesmx@rappi.com en formato electrónico, con firma autógrafa al calce del mismo, estableciendo como asunto “Ejercicio de derechos sobre datos personales”, y, acompañado de lo siguiente:
Copia de los documentos que acrediten su identidad (identificación oficial vigente con fotografía),o, en su caso, la representación legal, conforme a los términos establecidos en la Legislación de Datos Personales; y
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
En este orden de ideas, conforme a lo establecido en la presente Condición 7, en cualquier momento, Usted podrá solicitar la eliminación de la totalidad de los datos personales recolectados por Rappi.
Rappi le dará trámite a las solicitudes de los Titulares para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de su recepción, comprendiéndose que se podrá realizar requerimiento o subsanar conforme a los tiempos de la Legislación de Datos Personales. Rappi podrá ampliar este plazo hasta por 20 (veinte) días hábiles adicionales cuando el caso lo amerite, previa notificación. En caso de que su solicitud resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes al envío de la respuesta por parte de Rappi.
Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de documentos electrónicos en formatos convencionales o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.
En concordancia con lo anterior, el Departamentos de Datos Personales de Rappi está a cargo de tramitar cualquier solicitud de los Titulares para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales, entendiéndose que se puede poneren contacto con el mismo a través del correo electrónico datospersonalesmx@rappi.com.
Rappi desea mantener actualizados sus datos personales en todo momento. Por lo anterior, se solicita su cooperación para comunicar oportunamente cualquier cambio que se deba tener en cuenta, para incorporarlo a las bases de datos de Rappi. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales o los de cualquier tercero bajo su custodia o representación legal, en el entendido de que Rappi cumplirá con lo establecido en la legislación aplicable con relación a los datos de dichos terceros.
8. Medios que permiten recabar datos personales de manera automática.
Le informamos que la App “Soy Rappi” y las Redes Sociales Rappi hacen uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente su comportamiento, brindarle productos y/o servicios y otorgarle una experiencia óptima y personalizada durante el uso de los mismos, así como ofrecer nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que se recaban a través de estas tecnologías son: dirección IP, sitios web y secciones de los mismos que Usted visita desde la App “Soy Rappi” y/o las Redes Sociales Rappi, antes de éstos o en las páginas relacionadas con los mismos, características de navegador, características de dispositivos, sistema operativo, preferencias de idiomas, URL a las que se hace referencia, información sobre conductas y acciones realizadas en la App “Soy Rappi” y las Redes Sociales Rappi, información sobre conductas y acciones realizadas mientras la App “Soy Rappi· está abierta, fechas y horas de las visitas a los Sitios o acceso las Apps, secciones o contenidos consultados en los mismos y datos de ubicación y localización del Usuario mientras la App “Soy Rappi” esté abierta.
Estas tecnologías pueden deshabilitarse accediendo a la(s) opción(es) de Privacidad y/o Seguridad ubicada(s) en la(s) sección(es) de Opciones, Herramientas, Preferencias de Internet o funciones similares del navegador de Internet que esté utilizando o a través del ícono de configuración, herramientas o similares del dispositivo en el cual esté instalada la App “Soy Rappi·. Sin embargo, al desactivarlas debe tomar en cuenta que dicha acción podría provocar que no sea capaz de obtener el funcionamiento total que la App “Soy Rappi” pudiera ofrecerle. Si Usted desea obtener información adicional acerca de las cookies mencionadas en esta sección, puede visitar www.allaboutcookies.org/es.
Rappi podrá recolectar datos personales, correspondientes a teléfono y/o correo electrónico, por medio de API’s a través de transferencia o remisión, entendiéndose que dichos datos personales podrán ser compartidos con terceros. Se aclara que dichos terceros, incluyen pero sin limitarse, al tercero denominado comercialmente “Amplitude”. Asimismo, en el marco de las finalidades mencionadas en este Aviso de Privacidad, los Responsables podrán validar las demás aplicaciones que Usted tiene instaladas en su dispositivo móvil, para asegurarse que no existan otras aplicaciones que interfieran con la correcta prestación de los servicios y/o productos ofrecidos por Rappi a través de la App “Soy Rappi”.
9. Cambios al Aviso de Privacidad.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de propias necesidades de Rappi por los productos y/o servicios ofrecidos, cambios en las prácticas, programas, políticas de privacidad, modelo de negocio y/o cualquier otra causa.
Rappi se compromete a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través de la App “Soy Rappi”, en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad.
RAPPIPAY INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO LTDA, empresa inscrita no CNPJ/MF sob o n° 34.378.264/0001-03, com sede social na rua Girassol, nº 555, 3º andar, Vila Madalena, São Paulo/SP, CEP: 05433–001, ora designada como Rappibank.
1. CONSIDERAÇÕES INICIAIS
O Rappibank é uma instituição de pagamento devidamente constituída e tem interesse em realizar a compra dos Direitos Creditórios dos Entregadores cadastrados na Plataforma da Rappi.
Os Entregadores, por meio do Termos e Condições de Uso de Plataforma Virtual – Sou Rappi (https://legal.rappi.com/brazil/termos-e-condicoes-de-uso-de-plataforma-virtual-entregador-rappi), outorgou poderes para a Rappi, em nome dos Entregadores, ceder os Direitos Creditórios por estes adquiridos, pela prestação de serviço de entrega, com o objetivo de adiantar a remuneração paga em data fixa pela Rappi aos Entregadores.
2. DEFINIÇÕES
Para efeitos deste Termos e Condições Gerais do Serviço de Antecipação Solicitada (“Termos e Condições”), quando os termos aparecerem com sua letra inicial em maiúscula terão os significados assinalados nesta cláusula ou, caso não esteja previsto nesta cláusula, terá o significado previsto nos Termos e Condições de Uso de Plataforma Virtual – Sou Rappi. Cada termo definido compreenderá indiferentemente o plural e o singular e os dois gêneros.
Direitos Creditórios: São os direitos creditórios passíveis de aquisição pelo Rappibank, que tem origem na prestação de serviços de entrega realizada pelos Entregadores na PLATAFORMA.
Entregadores: É a pessoa física (maior de idade e com capacidade civil) ou eventualmente jurídica que se cadastra na PLATAFORMA a de forma independente e tendo seu cadastro aprovado se habilita a realizar os ENCARGOS solicitados pelos CONSUMIDORES conforme a sua disponibilidade, viabilidade ou desejo, de forma completamente autônoma, acessando um dispositivo específico da PLATAFORMA. O Entregador pode realizar a entrega por moto, carro ou bicicleta, dependendo da logística da operação, sempre atuando de acordo com o modal cadastrado por ele na PLATAFORMA.
Rappi: empresa dedicada à intermediação entre usuários e prestadores de serviços, mediante o uso de uma plataforma específica onde os usuários entram para solicitar ou pedir quaisquer serviços e/ou produtos disponíveis na Plataforma, sendo entregues no lugar indicado pelos seus usuários no menor tempo possível.
3.DESCRIÇÃO DO SERVIÇO
(i) Os Entregadores, quando assim desejarem, poderão solicitar o adiantamento dos repasses (“Antecipação Solicitada”), isto é, dos valores decorrentes dos ENCARGOS realizados por meio da PLATAFORMA que são pagos todas as terças-feiras (“data fixa”).
(ii) As Antecipações Solicitadas são Direitos Creditórios dos Entregadores que, por meio da cláusula de mandato prevista no Termos e Condições de Uso de Plataforma Virtual – Sou Rappi, serão cedidas pela Rappi ao Rappibank.
O Rappibank adquirirá os Direitos Creditórios do Entregador, em caráter irrevogável e irretratável, e realizará o pagamento na conta bancária informada pelo Entregador no momento do cadastro na PLATAFORMA, com o desconto relacionado a tarifa de 4,99% do valor original, conforme previsto no Termos e Condições de Uso de Plataforma Virtual – Sou Rappi.
O Rappibank ficará sub-rogado em todos os direitos e obrigações conferidos aos Direitos Creditórios cedidos.
A Rappi, no papel de mandante do Entregador, deverá conceder ao Rappibank todos os documentos comprobatórios que lastreiam os Direitos Creditórios, tais como o contrato que originou o crédito, o pedido de antecipação realizado pelo Entregador e qualquer outro solicitado pelo Rappibank.
A Rappi declara a existência dos Direitos Creditórios, bem como que encontram-se livres e desembaraçados de qualquer ônus ou garantia, assegurando que até a data da cessão não houve a extinção destes Direitos Creditórios.
4. VIGÊNCIA
Este Termo e Condições vigorará pelo período que a Rappi disponibilizar o serviço de Antecipação Solicitada.
5. PAGAMENTO DA CESSÃO
(i) Conforme mencionado na cláusula 3, item (iii), o valor a ser pago ao Entregador será depositado em uma conta bancária de titularidade do Entregador, sendo que caberá a Rappi informar o Rappibank o valor a ser pago ao Entregador.
(ii) O Rappibank não será responsabilizado pela falta ou atraso no repasse de valores em virtude de (a) quaisquer problemas na conta bancária e/ou dados informados pelo ENTREGADOR e/ou pela Rappi; (b) falhas comprovadas no sistema de pagamento eletrônico disponibilizado pela Instituição Financeira; (c) caso fortuito e força maior; e (d) eventual caso de indício de conduta fraudulenta por parte do Entregador ou em divergência com o disposto neste Instrumento, inclusive no que tange aos seus dados pessoais.
(iii) Caso o Rappibank não receba os valores decorrentes dos Direitos Creditórios no prazo estabelecido, o valor será acrescido de correção monetária determinada pelo IGPM, juros de mora de 1% (um por cento) ao mês e multa de 2% (dois por cento) ao mês.
6. DISPOSIÇÕES GERAIS
(i) O tratamento de dados pessoais é feito pelo Rappibank de acordo com a Política de Privacidade, que pode ser consultada a qualquer momento pelo Entregador no Aplicativo ou no Website do Rappibank.
(ii) O Rappibank é titular de toda e qualquer propriedade intelectual utilizada no aplicativo para celular, nas suas páginas na internet e em qualquer material criado ou disponibilizado pelo Rappibank, tais como mas sem se limitar a: (1) marcas, nomes de serviços, denominações sociais, trade dress, logotipos, slogans, nome de domínio da internet e outros sinais distintivos, assim como todos os pedidos, registros, extensões e renovações relacionadas; (2) patentes e pedidos de patente e as renovações relacionadas, modelos de utilidade, pedidos de modelos de utilidade, certificados de adição, pedidos de certificados de adição, extensões e renovações relacionadas e registros de invenções; (3) pedidos de registros de desenho industrial, registros de desenhos industriais e extensões e renovações relacionadas; (4) direitos autorais e correlatos, formas de apresentação, layouts, combinações de cores, programas de computador, códigos fonte e registros e pedidos de registro relacionados; e (5) segredos industriais e know-how.
(iii) Fica eleito o Foro Central da Comarca da Capital do Estado de São Paulo para dirimir quaisquer questões relacionadas a este Termos e Condições.
1. Naturaleza Jurídica.Los presentes términos y condiciones regulan el acceso de los Repartidores Independientes a las Zonas de Alta Demanda al interior de la Aplicación “Soy Rappi” (en adelante, “Términos y Condiciones”).
2. Definiciones.
Tiendas. Tiendas de los Aliados Comerciales que se encuentran vinculados a la Plataforma Rappi, en las cuales los Aliados Comerciales preparan y alistan los pedidos realizados por los Usuarios/Consumidores.
Zonas de Alta Demanda. Significan la agrupación de una o varias Tiendas en una zona determinada.
Los demás términos referenciados en mayúscula en los presentes Términos y Condiciones tendrán el significado establecido en los Términos y Condiciones de Uso de la Aplicación “Soy Rappi”.
3. Acceso a las Zonas de Alta Demanda.
Cuando el Repartidor Independiente se active en la Zona de Alta Demanda, únicamente recibirá pedidos de las Tiendas que la conforman.
En el caso en el que el Repartidor Independiente haya superado su primer límite de deuda en su cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”, no podrá acceder a las Zonas de Alta Demanda, comprendiéndose que para poder acceder a las mismas, el Repartidor Independiente deberá haber realizado el pago de su deuda.
El Repartidor Independiente podrá salirse en cualquier momento de la Zona de Alta Demanda marcando la opción “Liberar turno” o similares.
Se aclara que para acceder a ciertas Zonas de Alta Demanda, el Repartidor Independiente deberá registrarse previamente a través de un formulario, el cual será enviado por parte de Rappi al Repartidor Independiente.
4. Funcionamiento Zonas de Alta Demanda.
Los pedidos serán notificados en el mismo orden en el que los Repartidores Independientes marquen su llegada a la Zona de Alta Demanda. Sin perjuicio de lo anterior, en el caso en el que un Repartidor Independiente, por el vehículo con el que se encuentra registrado a la Aplicación “Soy Rappi”, no pueda tramitar un pedido, el pedido será notificado al Repartidor Independiente siguiente.
El Repartidor Independiente reconoce y acepta que al acceder a la Zona de Alta Demanda se activará automáticamente la autoaceptación, comprendiéndose que no podrá desactivar la autoaceptación mientras se encuentre en la Zona de Alta Demanda.
El Repartidor Independiente reconoce y acepta que el acceso a determinadas campañas de incentivos podrán estar condicionadas a que el Repartidor Independiente se active en una Zona de Alta Demanda específica. Se aclara que en dichos casos, las condiciones de la campaña de incentivos en particular será comunicada previamente al Repartidor Independiente.
5. Disponibilidad de las Zonas de Alta Demanda.Las Zonas de Alta Demanda pueden ser modificadas y/o apagadas de manera unilateral por parte de Rappi, comprendiéndose que en ningún momento se garantiza la (i) disponibilidad de las Zonas de Alta Demanda y/o las Tiendas que las conforman; y (ii) el acceso al Repartidor Independiente a las mismas.
6. Modificación de los Términos y Condiciones.El acceso por parte del Repartidor Independiente a las Zonas de Alta Demanda necesariamente implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El Repartidor Independiente declara y acepta que estos Términos y Condiciones podrán ser modificados por Rappi en cualquier momento.
Se aclara que los presentes Términos y Condiciones se encuentran sujetos a los términos y condiciones de uso de la Aplicación “Soy Rappi”.
7. Independencia. Los Repartidores Independientes y Rappi son personas independientes, y, nada en estos Términos y Condiciones tiene la intención o crea algún tipo de empresa conjunta, sociedad, joint venture o relación empleador/empleado o contratante/contratista entre los mismos.
1. Natureza Jurídica.Estes termos e condições regulam o acesso de Entregadores Independentes às Áreas de Alta Demanda dentro do Aplicativo “Soy Rappi” (doravante, “Termos e Condições”).
2. Definições.
Lojas. Lojas dos Parceiros Comerciais que estão vinculados à Plataforma Rappi, na qual os Parceiros Comerciais preparam os pedidos feitos pelos Usuários/Consumidores.
Áreas de alta demanda. Significa uma ou várias Lojas em uma determinada área.
Outros termos referenciados em letras maiúsculas nesstes Termos e Condições terão o significado estabelecido nos Termos e Condições de Uso do Aplicativo “Soy Rappi”.
3. Acesso a áreas de alta demanda.
Quando o Entregador Independente estiver ativado na Zona de Alta Demanda, ele receberá apenas pedidos destas lojas.
Caso o Entregador independente tenha ultrapassado o primeiro limite de dívida em sua conta no Aplicativo “Soy Rappi”, ele não poderá acessar as Áreas de Alta Demanda ,compreendendo que para acessá-los o Entregador independente deverá ter efetuado o pagamento de sua dívida.
O Entregador Independente poderá sair a qualquer momento na Zona de Alta Demanda marcando a opção “Liberar turno” ou similares.
4. Operação em áreas de alta demanda.
Os pedidos serão notificados na mesma ordem em que os Entregadores Independentes marcam sua chegada na Área de Alta Demanda. Sem prejuízo do acima exposto, caso um Entregador Independente, em virtude do veículo com o qual está cadastrado no Aplicativo “Soy Rappi”, não consiga processar um pedido, o pedido será comunicado ao próximo Entregador Independente.
O Entregador Independente reconhece e aceita que ao acessar a Zona de Alta Demanda o aplicativo será ativado automaticamente a auto aceitação, compreendendo que não poderá desativar a auto aceitação enquanto estiver na zona de alta demanda.
5. Disponibilidade de áreas de alta demanda. Zonas de Alta Demanda podem ser modificadas e/ou desativadas unilateralmente pela Rappi, compreendendo que ninguém em momento algum garantea (i) disponibilidade de muitos pedidos nas Áreas de Alta Demanda e/ou as Lojas que as compõem; e (ii) acesso do Entregador nelas.
6. Modificação dos Termos e Condições.O acesso do Entregador Independente às Zonas de Alta Demoanda implica necessariamente a aceitação dos presentes Termos e Condições. O Entregador Independente declara e aceita que estes Termos e Condições poderão ser modificados pela Rappi a qualquer momento.
Esclarece-se que estes Termos e Condições estão sujeitos aos termos e condições de uso do Aplicativo “Soy Rappi”.
7. Independência. Os Entregadores Independentes e a Rappi são pessoas independentes, e nada nestes Termos e Condições pretende ou cria qualquer tipo de joint venture, parceria, relação de emprego entre Rappi e entregador, tampouco contratante/contratante entre eles.
El Usuario/Consumidor autoriza a RAPPI S.A.S. a transferir a DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., en calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, los datos personales correspondientes al nombre, tipo y número de documento de identidad y correo electrónico, datos que se integrarán a la base de datos de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., entendiéndose que el tratamiento de dicha base de datos corresponde a las siguientes finalidades:
Cumplir las obligaciones contractuales y comerciales que el Usuario/Consumidor establezca con DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S. (incluyendo el otorgamiento de garantías cuando ello proceda y el informe sobre las condiciones comerciales y los servicios postventa, entre otras acciones relacionadas).
Realizar acciones de inteligencia de negocios, big data, creación de ofertas a la medida, prospectiva y analítica, investigación y tendencias de mercado; identificar trazabilidad y patrones de consumo con fines estadísticos; entendimiento de perfiles, rutas de navegación, seguimiento de marcas y demás comportamientos del Usuario/Consumidor.
Contactar al Usuario/Consumidor a través de diversos canales físicos y electrónicos, como pueden ser contacto telefónico, mensajes de texto, correo electrónico, notificaciones dentro de una aplicación, o cualquier otro desarrollado por DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., para completar el registro del Usuario/Consumidor en el programa de lealtad de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., comunicarle promociones y publicidad sobre productos, bienes y servicios, así como enviarle obsequios por campañas publicitarias, e invitaciones a eventos de interés propios o de terceros.
Consultar los datos del Usuario/Consumidor en bases de datos con información pública para la gestión de riesgos.
Utilizar los datos personales para los fines relacionados con el programa de lealtad de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., el cual se regula de acuerdo con los siguientes términos y condiciones: https://club.cruzverde.com.co/index.php/club/register/authorize/, los cuales acepta el Usuario/Consumidor de manera expresa.
El Usuario/Consumidor puede consultar la Política de Protección de Datos Personales de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S. en https://www.cruzverde.com.co/legales/politicas/y el aviso de privacidad en: https://www.cruzverde.com.co/legales/aviso-de-privacidad/. Con la presente autorización el Usuario/Consumidor reconoce que sus datos personales podrán ser tratados por DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S. y sus afiliadas.
Para ejercer su derecho de hábeas data ante DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S. (derecho a consultar, actualizar, corregir, rectificar, o suprimir sus datos o revocar su autorización de forma parcial o total), el Usuario/Consumidor puede acudir al correo electrónico habeasdata@cruzverde.com.co;en el link de PQRs de la página web www.cruzverde.com.coo a cualquier punto de atención al cliente en los almacenes de las marcas de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S.
De igual manera, el Usuario/Consumidor puede consultar la Política de Protección de Datos Personales de RAPPI S.A.S. en https://legal.rappi.com/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/ y para ejercer su derecho de hábeas data ante esta compañía (derecho a consultar, actualizar, corregir, rectificar, o suprimir sus datos o revocar su autorización de forma parcial o total), el Usuario/Consumidor puede acudir entre otros canales al centro de ayuda disponible en la plataforma virtual de RAPPI S.A.S.
Las Partes declaran que sus ingresos provienen de actividades lícitas y que no se encuentran incluidas en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo o asociadas a sus delitos fuente administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, en consecuencia, se obligan a responder frente a la otra Parte, por todos los daños y/o perjuicios que llegasen a causar como consecuencia de la falsedad de la presente afirmación.
Conforme a lo anterior, será justa causa de terminación del Contrato, por cualquiera de las Partes, la inclusión de alguna de ellas en la lista de la Oficina de Control de Activos en el Exterior – OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados Unidos de Norte América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas y otras listas públicas relacionadas con el tema de lavado de activos y financiación del terrorismo. Las Partes tendrán un plazo de hasta cuarenta y ocho (48) horas hábiles desde su inclusión en las listas mencionadas anteriormente, para notificar por escrito a la otra Parte, entendiéndose que la falta de notificación se considerará incumplimiento del Contrato y dará derecho a la otra Parte a dar por terminado el Contrato de manera justificada.
ÉTICA EN LOS NEGOCIOS.
Las Partes se comprometen a implementar mecanismos de control internos con el fin de evitar que se presenten actos de corrupción y/o soborno en las negociaciones que se lleven a cabo. De acuerdo con lo anterior, las Partes se obligan a no recibir ni ofrecer, directa o indirectamente, de y a los empleados, administradores, contratistas y/o subcontratistas de la otra Parte: (i) sumas de dinero, (ii) cualquier objeto de valor pecuniario, u (iii) otro beneficio o utilidad, a cambio de realizar, omitir, retardar o facilitar cualquier acto relacionado con el ejercicio de sus funciones.
Las Partes declaran y garantizan que éstas y sus funcionarios, empleados, directivos, contratistas y subcontratistas cumplen las normas anticorrupción, incluyendo, pero sin limitarse a las contenidas en la Ley Aplicable, la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE.UU. de 1977, la Ley sobre Sobornos del Reino Unido de 2010 y aquellas que las modifiquen, subroguen, reglamenten o desarrollen, así como aquellas regulaciones nacionales e internacionales relativas a la prevención del fraude, el soborno, la corrupción, el lavado de dinero y el terrorismo. Igualmente, las Partes declaran y garantizan que ni ellas ni sus funcionarios, empleados, directivos, contratistas o subcontratistas son objeto de investigaciones, acusaciones o procesos relativos a la violación de normas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo y anticorrupción y que tampoco han sido objeto de sanciones penales, fiscales, disciplinarias o contractuales derivadas de la violación de tal regulación.
Las Partes se obligan a cumplir las normas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo y anticorrupción y declaran que cualquier incumplimiento de las mismas constituye una violación al Contrato, que da derecho a la Parte cumplida a dar por terminado el Contrato de manera justificada. Igualmente, las Partes se obligan a notificarse mutuamente acerca de cualquier notificación asociada a una investigación, procedimiento, sanción o similar, iniciado(a) en su contra o en contra de cualquiera de sus funcionarios, empleados, directivos, contratistas o subcontratistas, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la fecha en que cualquiera de las Partes tenga conocimiento de dicha(s) situación(nes).
CIBERSEGURIDAD.
Las Partes declaran que cuentan con los medios suficientes para brindar un nivel adecuado de seguridad respecto de la información y los datos intercambiados o transferidos con la otra Parte. Así mismo, las Partes garantizan que toda la información a la que tengan acceso con ocasión del Contrato está protegida contra el acceso o uso no autorizado, uso indebido, daño o destrucción por parte de un tercero. En virtud de lo anterior, las Partes se obligan a:
a) Gestionar los riesgos cibernéticos, incluyendo el acceso no autorizado a sus sistemas, el secuestro o fuga de información, los ataques dirigidos a sus sistemas y la exposición de Información Confidencial, entre otros.
b) Notificar a la otra Parte en caso de tener conocimiento sobre algún incidente cibernético en el que se vean expuestas sus redes informáticas y/o servidores, afectando la confidencialidad, integridad o disponibilidad de información de y/o transferida por la otra Parte que resida en dichos sistemas, o cualquier otro acceso o uso no autorizado por un tercero, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes de haber tenido conocimiento sobre el incidente, debiendo indicar detalladamente qué tipo de información fue expuesta o comprometida.
SOURCING.
Las Partes se comprometen a no tener relaciones comerciales con terceros que (i) incumplan con la Ley Aplicable y los estándares internacionales aceptados por entes supranacionales, especialmente aquellos relacionados con actos de discriminación, trabajo infantil, trabajo degradante, esclavitud, acoso moral, laboral o sexual; o (ii) cuyos ingresos se deriven de la comisión directa o indirecta de actividades ilícitas. En este sentido, las Partes se obligan a realizar todas las actividades tendientes a verificar a los terceros con los cuales sostienen relaciones comerciales con el fin de confirmar el cumplimiento de la presente cláusula.
Igualmente, las Partes declaran que han tomado y seguirán tomando las medidas pertinentes para minimizar la posibilidad de que a través de las distintas actividades que realizan, se introduzcan recursos provenientes del delito del lavado de activos y/o se canalicen recursos para la financiación del terrorismo.
ADMINISTRACIÓN DE CONFLICTOS DE INTERÉS.
Con el propósito de mantener una relación contractual basada en la transparencia y buenas prácticas comerciales, las Partes se obligan a mantener controles internos adecuados y a contar con registros e informes apropiados de todos los negocios que realicen, con el fin de prevenir cualquier acción que pudiera dar como resultado un conflicto de interés entre las Partes, sus empleados o directivos.
Se considera un conflicto de interés, a título enunciativo y no taxativo, los listados a continuación: (a) las personas que tengan vínculos de parentesco, o sociedad civil o comercial, de hecho, o de derecho, con los directivos de cualquiera de las Partes; (b) las sociedades o entidades de cualquier naturaleza en las que el directivo o sus parientes tengan participación o desempeñen cargos de dirección o manejo (por parientes, deberá entenderse aquellos comprendidos dentro del tercer grado de consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil); (c) las personas que tengan vínculos de parentesco, o sociedad civil o comercial, de hecho, o de derecho, con algún empleado de la otra Parte.
Las Partes se comprometen a ejercer el mayor cuidado y ejecutar todas las acciones tendientes a prevenir acciones, condiciones o circunstancias que pudieran dar como resultado un conflicto con los intereses de la otra Parte. Cada una de las Partes deberá notificar a la otra Parte cuando se pretenda suscribir contratos, alianzas, convenios, licitaciones, directamente o por interpuesta persona, que puedan generar un conflicto de interés.
Las Partes declaran y aceptan que es su deber informarse y entender si tienen conflicto de interés alguno que pueda impedir la ejecución del Contrato.
Para continuar con el proceso de creación de su tienda virtual al interior de la Plataforma Rappi con un catálogo que incluye productos especiales como lo son los vapeadores, y en aras de garantizar el cumplimiento de las buenas prácticas de consumo responsable aplicables a estos productos, es necesario que proporcione la siguiente información:
1.Certificado de Existencia y Representación Legal (Cámara de Comercio)
2.Registro Único Tributario (RUT)
3.Estados Financieros del año anterior
4.Comunicación del titular de la marca del producto, en la que se autorice su uso.
5.Certificado/Constancia/Declaración de Importación del producto.
6.Certificado del productor o importador, donde conste que no se trata de un producto derivado del tabaco.
7.Información disponible para los consumidores sobre la nocividad del producto y las condiciones o indicaciones necesarias para su correcta utilización, así como las contraindicaciones del caso.
Esta información deberá ser enviada al equipo comercial de Rappi.
Es importante aclarar que el proceso de creación de su tienda virtual al interior de la Plataforma Rappi solo podrá continuar si recibimos la información solicitada.
RAPPIEC S.A.S., identificada con RUC No. 1793010105001, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica De Protección De Datos Personales, pone a su disposición un procedimiento para el ejercicio de los derechos de Acceso, Información, Eliminación, Rectificación, Actualización, Portabilidad, Suspensión, Supresión, Oposición y, a no ser valorado única ni parcialmente en decisiones automatizadas respecto de sus datos personales contenidos en los bancos de datos de nuestra titularidad. A fin de atender adecuadamente su solicitud, le pedimos seguir el siguiente procedimiento:
PROCEDIMIENTO
La comunicación que será tramitada mediante solicitud escrita a la siguiente dirección: derechosarcoperu@rappi.com en donde se incluya la siguiente información y documentos:
Identificación del Titular o del representante (Nombres y apellidos completos, número de cédula de identidad o pasaporte y dirección domiciliaria y electrónica para notificaciones) Así también se incluirán los datos de la o del representado.
Descripción clara y precisa de datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos y cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales en la empresa, mediante los cuales usted haya provisto.
Explicación clara y precisa de su petición.
Identificación del derecho o derechos que desea ejercer
Adjuntar documentos que acreditan identidad y representación legal.
PLAZOS
El titular podrá ejercer sus derechos sobre sus datos personales en cualquier momento, y Rappi deberá atender la consulta en el plazo máximo de quince (15) días contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Rappi podrá requerir la aclaración o ampliación de la información al titular, contenida en la solicitud, dentro de cinco (5) días de recibida la solicitud. En consecuencia, el titular contará con el término de diez (10) días, a partir del día siguiente al que recibió la notificación, para aclarar o completar.
En el caso de que el titular aclare o complete dentro del término concedido, la solicitud será atendida por Rappi, dentro del plazo correspondiente. El requerimiento que no sea atendido podrá ser archivado mediante notificación debidamente fundamentada al titular. Esto no impide la presentación de una nueva solicitud por parte del titular.
NOTIFICACIÓN DE LA RESPUESTA
RAPPIEC S.A.S. procederá a notificar la respuesta a su solicitud a la dirección de correo electrónico indicado en la misma. El titular de datos personales autoriza y acepta la remisión de las notificaciones referidas a este procedimiento a dicha dirección.
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