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Rappi, Inc.

AUTORIZACIÓN TRANSFERENCIA DATOS PERSONALES CRUZ VERDE

El Usuario/Consumidor autoriza a RAPPI S.A.S. a transferir a DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., en calidad de Responsable del Tratamiento de los Datos Personales, los datos personales correspondientes al nombre, tipo y número de documento de identidad y correo electrónico, datos que se integrarán a la base de datos de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., entendiéndose que el tratamiento de dicha base de datos corresponde a las siguientes finalidades:

  1. Cumplir las obligaciones contractuales y comerciales que el Usuario/Consumidor establezca con DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S. (incluyendo el otorgamiento de garantías cuando ello proceda y el informe sobre las condiciones comerciales y los servicios postventa, entre otras acciones relacionadas).
  2. Realizar acciones de inteligencia de negocios, big data, creación de ofertas a la medida, prospectiva y analítica, investigación y tendencias de mercado; identificar trazabilidad y patrones de consumo con fines estadísticos; entendimiento de perfiles, rutas de navegación, seguimiento de marcas y demás comportamientos del Usuario/Consumidor. 
  3. Contactar al Usuario/Consumidor a través de diversos canales físicos y electrónicos, como pueden ser contacto telefónico, mensajes de texto, correo electrónico, notificaciones dentro de una aplicación, o cualquier otro desarrollado por DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., para completar el registro del Usuario/Consumidor en el programa de lealtad de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., comunicarle promociones y publicidad sobre productos, bienes y servicios, así como enviarle obsequios por campañas publicitarias, e invitaciones a eventos de interés propios o de terceros.
  4. Consultar los datos del Usuario/Consumidor en bases de datos con información pública para la gestión de riesgos.
  5. Utilizar los datos personales para los fines relacionados con el programa de lealtad de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S., el cual se regula de acuerdo con los siguientes términos y condiciones: https://club.cruzverde.com.co/index.php/club/register/authorize/, los cuales acepta el Usuario/Consumidor de manera expresa. 

El Usuario/Consumidor puede consultar la Política de Protección de Datos Personales de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S. en https://www.cruzverde.com.co/legales/politicas/ y el aviso de privacidad en: https://www.cruzverde.com.co/legales/aviso-de-privacidad/. Con la presente autorización el Usuario/Consumidor reconoce que sus datos personales podrán ser tratados por DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S. y sus afiliadas. 

Para ejercer su derecho de hábeas data ante DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S. (derecho a consultar, actualizar, corregir, rectificar, o suprimir sus datos o revocar su autorización de forma parcial o total), el Usuario/Consumidor puede acudir al correo electrónico habeasdata@cruzverde.com.co; en el link de PQRs de la página web www.cruzverde.com.co o a cualquier punto de atención al cliente en los almacenes de las marcas de DROGUERÍAS Y FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.S.

De igual manera, el Usuario/Consumidor puede consultar la Política de Protección de Datos Personales de RAPPI S.A.S. en https://legal.rappi.com/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/ y para ejercer su derecho de hábeas data ante esta compañía (derecho a consultar, actualizar, corregir, rectificar, o suprimir sus datos o revocar su autorización de forma parcial o total), el Usuario/Consumidor puede acudir entre otros canales al centro de ayuda disponible en la plataforma virtual de RAPPI S.A.S.

Rappi, Inc.

CLÁUSULAS DE CUMPLIMIENTO

DECLARACIÓN DE ORIGEN DE RECURSOS.

Las Partes declaran que sus ingresos provienen de actividades lícitas y que no se encuentran incluidas en listas para el control de lavado de activos y financiación del terrorismo o asociadas a sus delitos fuente administradas por cualquier autoridad nacional o extranjera, en consecuencia, se obligan a responder frente a la otra Parte, por todos los daños y/o perjuicios que llegasen a causar como consecuencia de la falsedad de la presente afirmación.

Conforme a lo anterior, será justa causa de terminación del Contrato, por cualquiera de las Partes, la inclusión de alguna de ellas en la lista de la Oficina de Control de Activos en el Exterior – OFAC emitida por la Oficina del Tesoro de los Estados Unidos de Norte América, la lista de la Organización de las Naciones Unidas y otras listas públicas relacionadas con el tema de lavado de activos y financiación del terrorismo. Las Partes tendrán un plazo de hasta cuarenta y ocho (48) horas hábiles desde su inclusión en las listas mencionadas anteriormente, para notificar por escrito a la otra Parte, entendiéndose que la falta de notificación se considerará incumplimiento del Contrato y dará derecho a la otra Parte a dar por terminado el Contrato de manera justificada.

ÉTICA EN LOS NEGOCIOS.

Las Partes se comprometen a implementar mecanismos de control internos con el fin de evitar que se presenten actos de corrupción y/o soborno en las negociaciones que se lleven a cabo. De acuerdo con lo anterior, las Partes se obligan a no recibir ni ofrecer, directa o indirectamente, de y a los empleados, administradores, contratistas y/o subcontratistas de la otra Parte: (i) sumas de dinero, (ii) cualquier objeto de valor pecuniario, u (iii) otro beneficio o utilidad, a cambio de realizar, omitir, retardar o facilitar cualquier acto relacionado con el ejercicio de sus funciones.

Las Partes declaran y garantizan que éstas y sus funcionarios, empleados, directivos, contratistas y subcontratistas cumplen las normas anticorrupción, incluyendo, pero sin limitarse a las contenidas en la Ley Aplicable, la Ley sobre Prácticas Corruptas en el Extranjero de EE.UU. de 1977, la Ley sobre Sobornos del Reino Unido de 2010 y aquellas que las modifiquen, subroguen, reglamenten o desarrollen, así como aquellas regulaciones nacionales e internacionales relativas a la prevención del fraude, el soborno, la corrupción, el lavado de dinero y el terrorismo. Igualmente, las Partes declaran y garantizan que ni ellas ni sus funcionarios, empleados, directivos, contratistas o subcontratistas son objeto de investigaciones, acusaciones o procesos relativos a la violación de normas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo y anticorrupción y que tampoco han sido objeto de sanciones penales, fiscales, disciplinarias o contractuales derivadas de la violación de tal regulación.

Las Partes se obligan a cumplir las normas de prevención de lavado de activos y financiación del terrorismo y anticorrupción y declaran que cualquier incumplimiento de las mismas constituye una violación al Contrato, que da derecho a la Parte cumplida a dar por terminado el Contrato de manera justificada. Igualmente, las Partes se obligan a notificarse mutuamente acerca de cualquier notificación asociada a una investigación, procedimiento, sanción o similar, iniciado(a) en su contra o en contra de cualquiera de sus funcionarios, empleados, directivos, contratistas o subcontratistas, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes a la fecha en que cualquiera de las Partes tenga conocimiento de dicha(s) situación(nes).

CIBERSEGURIDAD.

Las Partes declaran que cuentan con los medios suficientes para brindar un nivel adecuado de seguridad respecto de la información y los datos intercambiados o transferidos con la otra Parte. Así mismo, las Partes garantizan que toda la información a la que tengan acceso con ocasión del Contrato está protegida contra el acceso o uso no autorizado, uso indebido, daño o destrucción por parte de un tercero. En virtud de lo anterior, las Partes se obligan a:

a) Gestionar los riesgos cibernéticos, incluyendo el acceso no autorizado a sus sistemas, el secuestro o fuga de información, los ataques dirigidos a sus sistemas y la exposición de Información Confidencial, entre otros.

b) Notificar a la otra Parte en caso de tener conocimiento sobre algún incidente cibernético en el que se vean expuestas sus redes informáticas y/o servidores, afectando la confidencialidad, integridad o disponibilidad de información de y/o transferida por  la otra Parte  que resida en dichos sistemas, o cualquier otro acceso o uso no autorizado por un tercero, dentro de las veinticuatro (24) horas siguientes de haber tenido conocimiento sobre el incidente, debiendo indicar detalladamente qué tipo de información fue expuesta o comprometida.

SOURCING.

Las Partes se comprometen a no tener relaciones comerciales con terceros que (i) incumplan con la Ley Aplicable y los estándares internacionales aceptados por entes supranacionales, especialmente aquellos relacionados con actos de discriminación, trabajo infantil, trabajo degradante, esclavitud, acoso moral, laboral o sexual; o (ii) cuyos ingresos se deriven de la comisión directa o indirecta de actividades ilícitas. En este sentido, las Partes se obligan a realizar todas las actividades tendientes a verificar a los terceros con los cuales sostienen relaciones comerciales con el fin de confirmar el cumplimiento de la presente cláusula.

Igualmente, las Partes declaran que han tomado y seguirán tomando las medidas pertinentes para minimizar la posibilidad de que a través de las distintas actividades que realizan, se introduzcan recursos provenientes del delito del lavado de activos y/o se canalicen recursos para la financiación del terrorismo.

ADMINISTRACIÓN DE CONFLICTOS DE INTERÉS.

Con el propósito de mantener una relación contractual basada en la transparencia y buenas prácticas comerciales, las Partes se obligan a mantener controles internos adecuados y a contar con registros e informes apropiados de todos los negocios que realicen, con el fin de prevenir cualquier acción que pudiera dar como resultado un conflicto de interés entre las Partes, sus empleados o directivos.

Se considera un conflicto de interés, a título enunciativo y no taxativo, los listados a continuación: (a) las personas que tengan vínculos de parentesco, o sociedad civil o comercial, de hecho, o de derecho, con los directivos de cualquiera de las Partes; (b) las sociedades o entidades de cualquier naturaleza en las que el directivo o sus parientes tengan participación o desempeñen cargos de dirección o manejo (por parientes, deberá entenderse aquellos comprendidos dentro del tercer grado de consanguinidad, segundo de afinidad o primero civil); (c) las personas que tengan vínculos de parentesco, o sociedad civil o comercial, de hecho, o de derecho, con algún empleado de la otra Parte.

Las Partes se comprometen a ejercer el mayor cuidado y ejecutar todas las acciones tendientes a prevenir acciones, condiciones o circunstancias que pudieran dar como resultado un conflicto con los intereses de la otra Parte. Cada una de las Partes deberá notificar a la otra Parte cuando se pretenda suscribir contratos, alianzas, convenios, licitaciones, directamente o por interpuesta persona, que puedan generar un conflicto de interés.

Las Partes declaran y aceptan que es su deber informarse y entender si tienen conflicto de interés alguno que pueda impedir la ejecución del Contrato.

Rappi, Inc.

Términos y Condiciones – Campaña de Descuento en Tienda para Segmento RappiPrime

Estos Términos y Condiciones regulan la participación en la Campaña de Descuento (la “Campaña”) en Tienda ofrecida por el Aliado Comercial (“el Aliado”) mediante la Plataforma Rappi. Al aceptar y participar en la Campaña, el representante del Aliado (el “Representante”) declara haber leído los presentes Términos y Condiciones y los acepta en su totalidad.

1. El Representante que acepta participar en la Campaña declara y garantiza tener el poder suficiente para representar y obligar al Aliado al cumplimiento de lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

2. Campaña de Descuento. Al participar en esta Campaña de Descuento, los Usuarios de la Plataforma Rappi (los “Usuarios”) podrán beneficiarse de un descuento del 10%, 15% o 20% (según el porcentaje que el Representante elija en el formulario de registro) en todos los productos disponibles en la tienda del Aliado, siempre que se cumpla con el mínimo de compra establecido. 

3. El Representante, mediante el formulario de registro, elegirá el tipo de descuento (10%, 15% o 20%) y el mínimo de compra aplicable a la Campaña. El Representante acepta que todos los productos de la tienda del Aliado estén sujetos al descuento aplicable elegido.

2. Vigencia de la Campaña. La Campaña tendrá la duración que el representante del Aliado indique en el formulario de registro (2, 3 o 4 semanas) y comenzará el lunes siguiente a la fecha de aceptación y registro del formulario, siempre que el formulario de registro haya sido completado hasta las 6pm del viernes anterior. Los formularios de registro completados a partir de las 6pm del viernes, en adelante, serán activados el lunes siguiente.

3. Segmento RappiPrime. Esta Campaña de Descuento está destinada exclusivamente a los Usuarios que cuenten con una membresía RappiPrime activa dentro de la plataforma Rappi.

4. Inversión y Reporte de Ventas. La inversión necesaria para llevar a cabo esta Campaña será asumida por el Aliado y será descontada de las ventas semanales de éste a través de la Plataforma Rappi. De tal manera, el Representante acepta el descuento semanal del valor consumido por los Usuarios en la Campaña, de las ventas generadas a través de la Plataforma Rappi.

5. Métodos de Pago. La Campaña será válida para órdenes pagadas por los Usuarios con cualquier método de pago aceptado en la Plataforma Rappi.

6. Zonas de Cobertura. La Campaña es válida únicamente para órdenes realizadas en las zonas de cobertura del restaurante del Aliado en la Plataforma Rappi.

7. Condiciones de Aplicación. La Campaña es válida para todas las órdenes que cumplan con las condiciones establecidas en el correo recibido por el Usuario, las condiciones elegidas en el formulario de aceptación y lo detallado en estos Términos y Condiciones.

8. Límite de Órdenes por Usuario. No hay límite en la cantidad de órdenes que un Usuario puede realizar para beneficiarse de esta Campaña.

9. Acumulación de Promociones. Esta Campaña es acumulable con otras promociones disponibles en la Plataforma Rappi.

Al aceptar y participar en esta Campaña mediante la aceptación del correo electrónico y completando el formulario de registro, el representante reconoce y acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad. 

Rappi, Inc.

Estimado,

Para continuar con el proceso de creación de su tienda virtual al interior de la Plataforma Rappi con un catálogo que incluye productos especiales como lo son los vapeadores, y en aras de garantizar el cumplimiento de las buenas prácticas de consumo responsable aplicables a estos productos, es necesario que proporcione la siguiente información:

1.      Certificado de Existencia y Representación Legal (Cámara de Comercio)

2.     Registro Único Tributario (RUT)

3.     Estados Financieros del año anterior

4.     Comunicación del titular de la marca del producto, en la que se autorice su uso.

5.     Certificado/Constancia/Declaración de Importación del producto.

6.     Certificado del productor o importador, donde conste que no se trata de un producto derivado del tabaco.

7.     Información disponible para los consumidores sobre la nocividad del producto y las condiciones o indicaciones necesarias para su correcta utilización, así como las contraindicaciones del caso.

Esta información deberá ser enviada al equipo comercial de Rappi.

Es importante aclarar que el proceso de creación de su tienda virtual al interior de la Plataforma Rappi solo podrá continuar si recibimos la información solicitada.

Cordialmente,

Rappi S.A.S.

Rappi, Inc.

Acceso a mis Datos Personales

RAPPIEC S.A.S., identificada con RUC No. 1793010105001, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Orgánica De Protección De Datos Personales, pone a su disposición un procedimiento para el ejercicio de los derechos de Acceso, Información, Eliminación, Rectificación, Actualización, Portabilidad, Suspensión, Supresión, Oposición y, a no ser valorado única ni parcialmente en decisiones automatizadas respecto de sus datos personales contenidos en los bancos de datos de nuestra titularidad. A fin de atender adecuadamente su solicitud, le pedimos seguir el siguiente procedimiento:

PROCEDIMIENTO

La comunicación que será tramitada mediante solicitud escrita a la siguiente dirección: derechosarcoperu@rappi.com en donde se incluya la siguiente información y documentos:  

  1. Identificación del Titular o del representante (Nombres y apellidos completos, número de cédula de identidad o pasaporte y dirección domiciliaria y electrónica para notificaciones) Así también se incluirán los datos de la o del representado.  
  2. Descripción clara y precisa de datos personales respecto de los cuales se busca ejercer alguno de los derechos y cualquier elemento que facilite la localización de los datos personales en la empresa, mediante los cuales usted haya provisto.  
  3. Explicación clara y precisa de su petición.  
  4. Identificación del derecho o derechos que desea ejercer  
  5. Adjuntar documentos que acreditan identidad y representación legal.  

PLAZOS

El titular podrá ejercer sus derechos sobre sus datos personales en cualquier momento, y Rappi deberá atender la consulta en el plazo máximo de quince (15) días contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Rappi podrá requerir la aclaración o ampliación de la información al titular, contenida en la solicitud, dentro de cinco (5) días de recibida la solicitud. En consecuencia, el titular contará con el término de diez (10) días, a partir del día siguiente al que recibió la notificación, para aclarar o completar.  

En el caso de que el titular aclare o complete dentro del término concedido, la solicitud será atendida por Rappi, dentro del plazo correspondiente. El requerimiento que no sea atendido podrá ser archivado mediante notificación debidamente fundamentada al titular. Esto no impide la presentación de una nueva solicitud por parte del titular.  

NOTIFICACIÓN DE LA RESPUESTA

RAPPIEC S.A.S. procederá a notificar la respuesta a su solicitud a la dirección de correo electrónico indicado en la misma. El titular de datos personales autoriza y acepta la remisión de las notificaciones referidas a este procedimiento a dicha dirección. 

Rappi, Inc.

Política de Cookies – México

En el sitio web de Rappi utilizamos cookies propias y de terceros para obtener datos estadísticos de la navegación de nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios. Ello, de acuerdo con las condiciones previstas en la presente Política de Cookies.

Desde Rappi, le sugerimos leer atentamente la presente Política de Cookies para conocer el tratamiento que hacemos de las cookies en nuestro sitio web y nuestra Política de Privacidad a los fines de conocer cómo usamos, almacenamos y mantenemos seguros sus datos.

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Las Cookies son pequeños archivos que los sitios web envían al navegador y que se almacenan en el terminal del usuario, el cual puede ser un ordenador personal, un teléfono móvil, una tableta, o cualquier otro dispositivo. Son herramientas que tienen un papel esencial para la prestación del servicio personalizado. Permiten a una página web almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información obtenida, se pueden utilizar para reconocer al usuario y mejorar el servicio ofrecido.

Por otro lado, también recabamos información de las “web beacon”. Éstas son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

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(2) Según la finalidad de las cookies: (a) Cookies técnicas: se utilizan para el funcionamiento correcto del sitio web; (b) Cookies funcionales: son necesarias para ofrecer los servicios solicitados por los usuarios del sitio web. Por ejemplo, recordar el conjunto de productos seleccionados por cada usuario; (c) Cookies analíticas: permiten ver el comportamiento de navegación de los visitantes en el sitio web, así como registrar los contenidos que ven y los que son de su interés. Esto nos ayuda a mejorar el servicio que ofrecemos, ya que de este modo podemos garantizar que nuestros usuarios encuentren la información que buscan; (d) Cookies sociales: permiten proporcionar funcionalidades relacionadas con redes sociales (Facebook, Google y Twitter) al permitir y controlar la interacción con widgets sociales en el sitio web; (e) Cookies de publicidad: recopilan información sobre tus preferencias y elecciones en el sitio web. Están destinadas a las redes publicitarias, que más tarde las usan para mostrarte publicidad personalizada en otros sitios web; (f) Cookies de identificación: permiten identificar a los visitantes y establecer coincidencias con los datos personales incluidos en nuestros archivos, para así enviar comunicaciones personales pertinentes.

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En Rappi estamos comprometidos en ofrecerte el mejor servicio posible. Es por esto que utilizamos cookies y otras tecnologías similares con los siguientes fines:

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Rendimiento, análisis e investigación: Las cookies y las tecnologías similares nos ayudan a obtener más información sobre el rendimiento de nuestro sitio web y los servicios ofrecidos a través del mismo y complementos en diferentes ubicaciones. Tanto nosotros como nuestros proveedores de servicios utilizamos estas tecnologías para desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios, para comprender mejor sus necesidades e intereses, mejorar nuestras iniciativas comerciales y promocionales, personalizar sus contenidos, su presentación y servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para los nuestros usuarios.

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En Rappi estaremos disponibles para atender a cualquier consulta que no esté especificada en esta política sobre cómo utilizamos las Cookies.
Puedes contactarte a: datospersonalesmx@rappi.com y te responderemos!

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Política de Cookies – Costa Rica

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Como siempre buscamos mejorar nuestros sitios, esta Política de Cookies puede sufrir actualizaciones. Por lo tanto, le recomendamos que visite esta página periódicamente para que sepas sobre los cambios. Si se llegaran a realizar cambios relevantes que requieran un nuevo consentimiento de su parte, publicaremos esta actualización y le notificaremos los mismos para su nuevo consentimiento.

Rappi, Inc.

2021

Rappi, Inc.

Política de Cookies – Colombia

RAPPI S.A.S.(en adelante, “Rappi”) es una sociedad constituida conforme a las leyes colombianas, identificada con NIT. 900.843.898-9, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C., la cual administra y opera el Sitio Web Rappi por medio de la cual se conectan tres (3) tipos de usuarios: i) Aliados Comerciales, que exhiben, ofrecen y comercializan sus productos y/o servicios en el Sitio Web Rappi para que éstos sean adquiridos por los Usuarios/Consumidores por medio del mismo; ii) Usuarios/Consumidores, quienes a través del Sitio Web adquieren productos y/o servicios comercializados por los Aliados Comerciales; y iii) Usuarios de la Aplicación “Soy Rappi”, quienes aceptan de manera libre y voluntaria la gestión de las órdenes solicitadas por los Usuarios/Consumidores por medio del Sitio Web Rappi.    

Por medio dela presente POLÍTICA DE COOKIES (en adelante “Política de Cookies”) se da a conocer a los Usuarios/Consumidores que tengan relación con RAPPI S.A.S. el tratamiento que se le da a las cookies en su Sitio Web y a la información personal recolectada y almacenada por las mismas.

Se aclara que con el propósito de proteger la información personal recolectada y almacenada por las Cookies sobre los Usuarios/Consumidores que tengan relación con RAPPI S.A.S. la presente Política de Cookies da cumplimiento estricto a la política de Privacidad de RAPPI S.A.S., la cual se encuentra en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/. De igual forma, la presente Política de Cookies da cumplimiento estricto a la autorización de Tratamiento de Datos Personales Usuarios de RAPPI S.A.S., la cual se encuentra en la siguiente dirección electrónica: https://legal.rappi.com/colombia/autorizacion-de-tratamiento-de-datos-personales-usuarios-rappi-s-a-s/

NATURALEZA JURÍDICA

Por medio de la presente Política de Cookies se identifican el tipo de Cookies que se usan en el Sitio Web de RAPPI S.A.S. y el uso que se le dará a las mismas.

DEFINICIONES

Dato personal: Cualquier información concerniente o vinculada a personas naturales determinadas o determinables.

Base de datos personales: Conjunto organizado de datos personales que son objeto de tratamiento por una persona natural o jurídica.

Cookies: Archivos que recolectan información sobre los hábitos de navegación e inclinaciones de consumo de un Usuario/Consumidor en el Sitio Web de RAPPI S.A.S. y eventualmente podrían conformar una base de datos. Las Cookies son recuperadas y almacenadas por RAPPI S.A.S., para la consulta de las actividades y preferencias de los Usuarios/Consumidores. Por medio de la información recuperada, RAPPI S.A.S. podrá identificar como mejorar el servicio ofrecido.

Comercio Electrónico: Comprende el envío, transmisión, recepción, almacenamiento de mensajes de datos por vía electrónica. Las dudas que surjan respecto de la eficacia y validez de los mensajes de datos y demás actividades vinculadas al comercio electrónico se interpretarán de conformidad con la ley 527 de 1999.

Sitio Web: Serie de archivos o páginas web interrelacionadas entre sí e identificadas por un mismo nombre de dominio, los cuales pueden ser accedidos por cualquier persona utilizando un navegador de internet. El Sitio Web de Rappi se encuentra en la siguiente dirección electrónica: https://www.rappi.com.co/ 

Mensajes de datos: La información generada, enviada, recibida, almacenada o comunicada por medios electrónicos, ópticos o similares, como pudieran ser, entre otros, el Intercambio Electrónico de Datos (EDI), Internet, el correo electrónico, el telegrama, el télex o el telefax (Ley 527 de 1999 articulo. 2 literal (a).

Titular del dato personal: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento. En el contexto de la presente Política de Cookies, los titulares podrán ser: (i) Suscriptores/Clientes de la plataforma; (ii) Contratistas/Rappitenderos; (iii) proveedores (iv) todas aquellas personas no vinculadas a RAPPI S.A.S. de quien se haga tratamiento de los datos personales. 

Tratamiento. Es cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Usuarios/Consumidores. Toda persona natural que, como destinatario final, usa el Sitio Web para solicitar la adquisición de productos y/o servicios exhibidos, ofrecidos y comercializados a través de la misma.

Web Beacon: Imágenes insertadas en un sitio web o correo electrónico y permiten monitorear el comportamiento de un visitante del sitio web, almacenar información sobre la dirección IP del Usuario/Consumidor, conocer la duración del tiempo de interacción en dicho sitio y el tipo de navegador utilizado.

TIPOS DE COOKIES UTILIZADAS

RAPPI S.A.S.utiliza en su Sitio Web las siguientes Cookies:

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Cookies Persistentes: Aquellas que se almacenan durante un tiempo limitado en el navegador del Usuario/Consumidor, aun cuando éste ha finalizado de navegar por el Sitio Web.

Cookies Técnicas: Aquellas que son imprescindibles para el efectivo funcionamiento del Sitio Web. 

Cookies Funcionales: Aquellas que almacenan las preferencias establecidas por los Usuarios/Consumidores y son necesarias para ofrecer correctamente los servicios solicitados por los mismos. Por ejemplo, se almacena información como el idioma de preferencia del Usuario/Consumidor, la dirección usual de envió etc.

Cookies Analíticas: Aquellas que permiten conocer el comportamiento de navegación de los visitantes en el Sitio Web, así como registrar los contenidos que ven y los que son de su interés. La finalidad del uso de estas Cookies es mejorar el servicio que se le ofrece a los Usuarios/Consumidores.

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Preferencias: Se utilizan Cookies para recordar información sobre el navegador y las preferencias del Usuario/Consumidor.

Publicidad: Se utilizan Cookies y tecnologías similares para mostrarle al Usuario/Consumidor publicidad relevante de forma más eficaz, tanto dentro como fuera del Sitio Web, y a medir el rendimiento de los anuncios. De igual forma, se utilizan para obtener más información sobre el rendimiento del Sitio Web, los servicios ofrecidos a través de la misma y complementos en diferentes ubicaciones.

Rendimiento, análisis e investigación: Se Utilizan Cookies y tecnologías similares para obtener más información sobre el rendimiento del Sitio Web y los servicios ofrecidos a través de la misma y complementos en diferentes ubicaciones. Se utilizan para desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los Usuarios/Consumidores, para comprender mejor sus necesidades e intereses, mejorar las iniciativas comerciales y promocionales de Rappi S.A.S., y así personalizar sus contenidos, su presentación y servicios, mostrar publicidad o promociones, banners, de interés para los Usuarios/Consumidores.

Se aclara que en caso de realizarse recolección de Datos Personales por medio del uso de Cookies en el Sitio Web, dicho Datos Personales serán tratados únicamente conforme a las finalidades y principios rectores que están establecidos en la política de Privacidad de RAPPI S.A.S. y a la Autorización de Tratamiento de Datos Personales Usuarios de RAPPI S.A.S., las cuales se encuentran en la siguientes direcciones electrónicas: https://legal.rappi.com/colombia/politica-de-proteccion-y-tratamiento-de-datos-personales-rappi-s-a-s/. y https://legal.rappi.com/colombia/autorizacion-de-tratamiento-de-datos-personales-usuarios-rappi-s-a-s/.

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