Para Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V. (en adelante “Rappi”), es muy importante proteger la privacidad de los titulares de los datos personales. Por lo tanto, en estricto cumplimiento a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y normativa que de ésta deriva (en adelante, la “Legislación de Datos Personales”), Rappi pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”).

El presente Aviso aplica a los datos personales que Rappi recaba, almacena, usa, transfiere y, en general, trata en su calidad de Responsable respecto de las personas que se registran y usan el portal “RappiJobs” para participar en procesos de selección de Rappi (en adelante el “Titular” o “tú”).

Al registrarte en el portal “RappiJobs” y aceptar el presente Aviso, manifiestas haber leído el presente Aviso y otorgar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales conforme a los términos aquí descritos. Si no estás de acuerdo con el presente Aviso, no podrás acceder al portal “RappiJobs” ni participar en los procesos de selección de Rappi.

1. Identidad y domicilio del Responsable.

Rappi actúa como Responsable del Tratamiento de tus Datos Personales. Rappi cuenta con domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad en la Av. Mariano Escobedo, Número Exterior 555, Número Interior Piso 11 y 12, Colonia Bosque De Chapultepec I Sección, Miguel Hidalgo, C.P. 11580, Ciudad de México, México.

2. Datos personales recabados por Rappi

2.1. Categorías de Datos Personales Ordinarios

Categoría	Datos específicos
Identificación y contacto	Nombre(s) y apellido(s), fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad, número y tipo de documento de identidad, número de celular (incluido el código del país), dirección y correo electrónico.
Datos de localización	Geolocalización durante el uso del portal “RappiJobs”, cuando resulte necesaria para la gestión del proceso de selección.
Datos de perfiles de redes sociales	Perfil de LinkedIn y datos, publicaciones ahí compartidos.
Datos de actividad en el portal “RappiJobs”	Historial de postulaciones, respuestas al proceso de selección, historial de sesiones e interacciones con el portal “RappiJobs”.
Datos de contactos de terceros otorgados por el Titular	Nombre y datos de contacto de las personas que reportes como referencias personales o laborales.*   *Al proporcionar estos datos, garantizas que cuentas con la autorización de dichos terceros, y autorizas a Rappi para tratarlos de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. Eres responsable de comunicar a dichas personas las razones por las cuales pueden ser contactadas por Rappi, que sus datos serán tratados conforme al presente Aviso, y los medios para conocer su contenido íntegro.
Datos salariales	Salario actual y salario pretendido

2.2. Categorías de Datos Personales Sensibles

Categoría sensible	Datos específicos
Información derivada de procesos de verificación y validación de requisitos	Resultado de las validaciones y verificaciones de antecedentes judiciales, penales, disciplinarios, fiscales y civiles, así como de consultas en listas restrictivas o vinculantes de orden nacional e internacional, realizadas para determinar tu idoneidad para el cargo al que te postulas.

Al aceptar el presente Aviso y manifestar tu consentimiento en los términos aquí descritos, autorizas de manera previa, expresa, informada y por escrito el tratamiento de tus datos personales sensibles para las finalidades señaladas en la sección 3 del presente Aviso.

3. Finalidades del Tratamiento.

3.1 Finalidades primarias

Rappi, en calidad de Responsable, tratará tus datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica derivada de tu registro y uso del portal “RappiJobs”: (i) Registrar, crear, administrar y mantener tu cuenta en el portal “RappiJobs”; (ii) Administrar y gestionar tu participación en el proceso de selección al cual te has postulado; (iii) Evaluar tu perfil y la información que aportes frente a los requisitos del cargo; (iv) Contactarte a través de WhatsApp, correo electrónico y/o llamada telefónica para informarte sobre el estado, avances y novedades del proceso de selección, y enviarte la oferta de trabajo en caso de quedar seleccionado; (v) Realizar validaciones y verificaciones de antecedentes judiciales, penales, disciplinarios, fiscales y civiles, así como consultas en listas restrictivas o vinculantes de orden nacional e internacional; (vi) Contactar y consultar a las personas que hayas reportado como referencias personales o laborales, así como identificar y contactar a terceros que puedan servir como referencias en el marco del proceso de selección, a través de los medios de contacto disponibles; (vii) Consultar información disponible en redes sociales y demás fuentes públicas o de acceso legítimo, con base en los datos que aportes durante el proceso y/o en tu cuenta en el portal “RappiJobs”, con el fin de complementar la evaluación de tu perfil; (viii) Verificar la identidad y veracidad de la información que hayas suministrado durante el proceso de selección; (ix) Procesar y analizar las respuestas en video, audio y/o imagen que subas para contestar preguntas del proceso, incluyendo su revisión mediante herramientas automatizadas o de inteligencia artificial, con supervisión humana; (x) Utilizar herramientas de inteligencia artificial y/o análisis automatizado para analizar tu perfil y la información que aportes durante el proceso; (xi) Compartir, transmitir y/o remitir tus datos a terceros que actúen como Encargados del Tratamiento (verificación de antecedentes, pruebas psicotécnicas, exámenes médicos, alojamiento en la nube, entre otros), incluso cuando estén ubicados fuera de México; (xii) Aplicar pruebas psicotécnicas, de habilidades, de conocimiento y/o assessments para evaluar tu idoneidad para el cargo; (xiii) Grabar entrevistas virtuales (audio y/o video) realizadas a través del portal “RappiJobs” o herramientas de videollamada; (xiv) Prevenir fraude, suplantación de identidad y creación de cuentas o postulaciones duplicadas, así como mantener la seguridad e integridad del portal “RappiJobs”; (xv) Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales y regulatorias aplicables al proceso de selección y contratación; y (xvi) Atender requerimientos de autoridades públicas o judiciales competentes, cuando así lo exija la ley.

3.2 Finalidades secundarias

Rappi, en calidad de Responsable, tratará los datos personales para las siguientes finalidades secundarias o accesorias para ofrecerte una experiencia más personalizada: (i) Informarte a través de WhatsApp y/o correo electrónico sobre nuevas vacantes disponibles que puedan ajustarse a tu perfil; (ii) Elaborar reportes, estadísticas e indicadores internos sobre los procesos de selección, incluyendo análisis agregados o anonimizados; y (iii) Enviarte encuestas de satisfacción sobre tu experiencia en el proceso de selección.

Si no deseas que tus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puedes oponerte a través de los mecanismos establecidos en la sección 6 del presente Aviso.

4. Transferencias nacionales e internacionales de datos personales

Para efectos del presente Aviso, se distinguen las siguientes figuras:

• Transferencia: toda comunicación de datos personales, dentro o fuera del territorio nacional, a un tercero que asume el carácter de Responsable independiente del tratamiento. Las transferencias requieren, en general, consentimiento del Titular, salvo los supuestos de excepción previstos por la Legislación de Datos Personales.
• Remisión: toda comunicación de datos personales entre Rappi (Responsable) y un Encargado que trata los datos por cuenta y bajo las instrucciones de Rappi, sin que el Encargado adquiera la calidad de Responsable. Las remisiones no requieren consentimiento del Titular, pero Rappi celebrará con el Encargado el contrato de tratamiento correspondiente.

4.1 Transferencias que no requieren consentimiento del Titular

Conforme a la Legislación de Datos Personales en Posesión de los Particulares, las siguientes transferencias no requieren tu consentimiento:

• Las previstas en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
• Las necesarias para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
• Las que sean efectuadas a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
• Las necesarias en virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del Titular, por el responsable y un tercero;
• Las necesarias o legalmente exigidas para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
• Las precisas para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
• Las precisas para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el Titular.

Adicionalmente, Rappi remite tus datos personales a terceros que actúan como Encargados del Tratamiento por cuenta e instrucción de Rappi (por ejemplo, proveedores de verificación de antecedentes, pruebas psicotécnicas, exámenes médicos o alojamiento en la nube), quienes tratarán tus datos únicamente para los fines encomendados por Rappi. Estas remisiones no requieren tu consentimiento, pero Rappi celebrará con dichos Encargados el contrato de tratamiento correspondiente, el cual les obligará a mantener la confidencialidad y seguridad de tus datos, inclusive después de finalizada su relación con Rappi, con independencia del país en que se encuentren ubicados.

4.2 Transferencias que requieren consentimiento del Titular

Actualmente, Rappi no realiza transferencias de tus datos personales a terceros distintos de los señalados en el numeral 4.1 y de sus Encargados, que requieran tu consentimiento. En caso de que en el futuro fuera necesaria una transferencia adicional que requiera tu consentimiento, se te solicitará de manera previa y expresa, mediante la cláusula correspondiente, antes de llevarla a cabo.

4.3 Transferencias internacionales de datos personales

Tus datos personales podrán ser transferidos o remitidos fuera del territorio nacional a países donde se encuentren servidores, plataformas tecnológicas, filiales o proveedores de servicios de Rappi, incluyendo los Encargados señalados en este Aviso. La transferencia internacional podrá realizarse sin tu consentimiento cuando se actualice alguno de los supuestos de excepción previstos por la Legislación de Datos Personales.

5. Opciones y medios que se ofrecen para revocar y limitar el uso o divulgación de tus datos personales.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, podrás solicitar a Rappi que limite el uso o divulgación de tus datos personales, presentando una solicitud conforme al procedimiento establecido en la sección 6 del presente Aviso de Privacidad.

En caso de que quieras revocar tu consentimiento, esto podría afectar tu continuidad dentro del proceso de selección en el que participas.

6. Procedimiento para ejercer tus Derechos ARCO

Los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición consisten en lo siguiente:

• Acceso: Conocer los datos personales que Rappi tiene de ti y para qué los utiliza.
• Rectificación: Solicitar la corrección de tus datos si están desactualizados, inexactos o incompletos.
• Cancelación: Pedir que eliminemos tus datos de nuestros registros.
• Oposición: Pedir que tus datos personales no se utilicen para fines específicos.

Para efectos del presente Aviso, los Derechos antes explicados serán referidos como “Derechos ARCO”.

En todos aquellos casos legalmente procedentes, podrás, en todo momento y a través del procedimiento establecido en el presente numeral, ejercer ante Rappi los siguientes derechos referentes a tus datos personales (aplicable frente a todos los datos personales recolectados): (i) Derechos ARCO; (ii) revocar el consentimiento otorgado a Rappi para el Tratamiento de tus datos personales; (iii) limitar el uso o divulgación de tus datos personales; y (iv) manifestar tu negativa para el Tratamiento de tus datos personales con respecto a las finalidades secundarias y accesorias antes mencionadas.

Para el ejercicio de dichos derechos referentes a tus datos personales deberás presentar la solicitud correspondiente, mediante el debido llenado del formulario electrónico que ponemos a tu disposición aquí, enviándolo a la dirección de correo electrónico rappita@rappi.com en formato electrónico, con firma autógrafa al calce del mismo, estableciendo como asunto “Ejercicio de derechos sobre datos personales”, y, acompañado de lo siguiente:

• Copia de los documentos que acrediten tu identidad (identificación oficial vigente con fotografía), o, en su caso, la representación legal, conforme a los términos establecidos en la Legislación de Datos Personales; y
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de tus datos personales.

Rappi le dará trámite a tu solicitud y emitirá una respuesta en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de su recepción, comprendiéndose que se podrá realizar requerimiento o subsanar conforme a los tiempos de la Legislación de Datos Personales. Rappi podrá ampliar este plazo hasta por 20 (veinte) días hábiles adicionales cuando el caso lo amerite, previa notificación. En caso de que tu solicitud resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes al envío de la respuesta por parte de Rappi.

Podrás obtener la información o datos personales solicitados a través de documentos electrónicos en formatos convencionales o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.

En concordancia con lo anterior, el Departamento de Datos Personales de Rappi está a cargo de tramitar cualquier solicitud de los Titulares para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales, entendiéndose que se pueden poner en contacto con el mismo a través del correo electrónico rappita@rappi.com

Rappi desea mantener actualizados tus datos personales en todo momento. Por lo anterior, te solicitamos tu cooperación para comunicar oportunamente cualquier cambio que debamos tener en cuenta, para incorporarlo a nuestras bases de datos. Tú eres responsable de garantizar la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de tus datos personales o los de cualquier tercero que hayas compartido con Rappi, en el entendido de que Rappi cumplirá con lo establecido en la legislación aplicable con relación a los datos de dichos terceros.

7. Cambios al Aviso de Privacidad.

El presente Aviso de Privacidad puede ser modificado o actualizado en virtud de nuevos requerimientos legales, de necesidades de Rappi por los productos y/o servicios ofrecidos, cambios en las prácticas, programas, políticas de privacidad, modelo de negocio y/o cualquier otra causa.

Rappi se compromete a mantenerte informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, a través del portal “RappiJobs”, en la sección correspondiente al Aviso de Privacidad.

Última actualización: agosto 2026.

De conformidad con la Cláusula Octava de tu Contrato de la Plataforma Digital “Soy Rappi”, y con el objetivo de aclarar el funcionamiento de la Plataforma Digital “Soy Rappi” y el proceso del Servicio de Gestión de Pedidos prestado por ti, ponemos a tu disposición los siguientes Términos y Condiciones de la Prestación del Servicio en la Plataforma Digital “Soy Rappi” (en adelante, “Términos y Condiciones Prestación del Servicio”).

1. Habilitación y uso del Botón Rayo. De manera discrecional y voluntaria, Rappi podrá ofrecerte habilitar el Botón Rayo en tu cuenta. Si decides habilitarlo, podrás elegir un punto, que podrá corresponder a una Tienda Turbo o a una zona de alta demanda, según la disponibilidad en tu ciudad. Podrás activar o desactivar el Botón Rayo en cualquier momento desde la aplicación. Cuando el Botón Rayo esté activo, solo recibirás pedidos del punto seleccionado.

Rappi podrá modificar el punto en el que tengas habilitado el Botón Rayo y, en tal caso, te lo informará a través de la aplicación.

Reconoces y aceptas que al activar el Botón Rayo se activará automáticamente la Autoaceptación, por lo que no podrás desactivarla mientras tengas el Botón Rayo activo en tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”.

El Botón Rayo podrá ser desactivado en tu cuenta en el caso en el que:

(i) Impidas la correcta operación de los Puntos de Alta Demanda; (ii) Utilices aplicaciones que modifiquen o alteren tu ubicación georeferenciada en la Aplicación “Soy Rappi”; (iii) Impidas que otros Repartidores Independientes puedan recoger pedidos de un Punto de Alta Demanda o los intimides para evitar que lo hagan; (iv) Te comportes de manera agresiva y/o irrespetuosa, ofendas o intimides al personal de Rappi, al personal de los Puntos de Alta Demanda, a los Usuarios/Consumidores o a otros Repartidores Independientes; (v) Utilices un vehículo diferente al registrado en tu cuenta para entregar los pedidos del Punto de Alta Demanda; (vi) Ingreses a los Puntos de Alta Demanda con elementos prohibidos conforme a la Ley Aplicable; (vii) Realices acciones delictivas o contrarias a las buenas costumbres en detrimento de los Usuarios/Consumidores, los Puntos de Alta Demanda, la Plataforma Rappi, la Aplicación “Soy Rappi” o cualquier tercero; o (viii) Hagas un uso inadecuado del espacio público.

Adicionalmente, semanalmente se tendrán en cuenta los componentes del estado asociados al Botón Rayo para determinar si puedes continuar con este beneficio activo en tu cuenta. Para ello, deberás mantener cada componente del estado por encima del mínimo requerido durante la semana en curso. Los componentes activos y sus mínimos pueden variar según el Punto de Alta Demanda, y podrás consultarlos en cualquier momento directamente en la sección del Punto de Alta Demanda en tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi”. Ten en cuenta que si el Botón Rayo es desactivado en tu cuenta por esta razón, no significa que el acceso a tu cuenta en la Aplicación “Soy Rappi” vaya a ser restringido o suspendido.

2. Facturación. Por medio de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Prestación del Servicio, aceptas que los servicios que realizas a través de la Plataforma Digital “Soy Rappi”, cómo plataforma de intermediación digital en los términos de la fracción II del Artículo 18-B de la Ley al Impuesto al Valor Agregado, sean facturados por parte de un tercero (en adelante, “Tercero Encargado de la Facturación”), en virtud de una comisión mercantil con éste. Dicha comisión mercantil entre el Tercero Encargado de la Facturación y tú como repartidor se regulará conforme a los Términos y Condiciones Comisión Mercantil que hacen parte de los presentes Términos y Condiciones Prestación del Servicio.

Por lo anterior, aceptas y reconoces que la facturación se podrá realizar: (i) con tus sellos digitales; o (ii) con los sellos digitales del Tercero Encargado de la Facturación.

Para los fines de lo anterior, aceptas y reconoces que durante el proceso de registro y/o durante el uso de la Plataforma Digital “Soy Rappi”, se podrá solicitar tu información fiscal y de seguridad social, entendiéndose que autorizas, de manera expresa, a Rappi o al Tercero Encargado de la Facturación, para validar la información fiscal que aportes. En el caso en el que: (i) la información fiscal que aportes no sea válida y/o se encuentre incompleta; y/o (ii) se requiera algún trámite adicional para poder facturar correctamente conforme a la Ley Aplicable, autorizas que el Tercero Encargado de la Facturación te contacte y a las autoridades correspondientes para realizar los trámites necesarios para que se tengan los documentos requeridos para poder facturar en nombre de ti como repartidor, conforme a los Términos y Condiciones Comisión Mercantil. De igual forma, en el caso en el que se verifique que la información que aportes se encuentre incompleta y/o errada, autorizas a Rappi y/o el Tercero Encargado de la Facturación a corregir y/o completar la información incompleta y/o errada.

Rappi podrá, a su entera discreción, asumir el valor de la contraprestación cobrada por el Tercero Encargado de la Facturación en tu nombre, como un beneficio temporal. Rappi, en cualquier momento, podrá decidir dejar de asumir dicho valor, a su entera discreción, lo cual te será notificado por los canales de comunicación de Rappi.

Por último, declaras y reconoces que es tu responsabilidad verificar la información de las facturas emitidas en tu nombre por los servicios prestados a través de la Plataforma Digital “Soy Rappi”, comprendiéndose que eres el único responsable de dicha verificación.

Anexo 1 

TÉRMINOS Y CONDICIONES COMISIÓN MERCANTIL (EN ADELANTE, “Términos y Condiciones de Comisión Mercantil”) ENTRE EL REPARTIDOR QUE PRESTA SERVICIOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN “SOY RAPPI” (EN ADELANTE, “REPARTIDOR” o “COMITENTE”) Y KUARTO APARTE, S. DE R.L. DE C.V., (EN ADELANTE, “LA EMPRESA” O “EL COMISIONISTA”), A QUIENES EN SU CONJUNTO SE LES DENOMINARÁ COMO LAS “PARTES”, AL TENOR DE LAS SIGUIENTES:

DECLARACIONES

1. Declara el COMISIONISTA que:

• Es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, tal como lo acredita con la Escritura Pública No. 87,179 de fecha 27 de mayo de 2019, otorgada ante la fe del Lic. Roberto Nuñez y Bandera, Notario Público No. 01 de la Ciudad de México, cuyo primer testimonio quedó inscrito en el Registro Público de Comercio de la Ciudad de México bajo el folio mercantil electrónico número N-2019039906;

• Su domicilio se encuentra ubicado en Río Tiber 40, en la Delegación Cuauhtémoc, de la Ciudad de México, 06500;
• Se encuentra inscrita en la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y en el Registro Federal de Contribuyentes bajo la clave KAP1905278S9;
• Se dedica, entre otras actividades, a la prestación de servicios de Tecnologías de Información;
• Cuenta con la experiencia necesaria para llevar a cabo las actividades comerciales objeto de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil; así como con la infraestructura, autorizaciones, sistemas de cómputo, dispositivos y/o aplicativos necesarios y suficientes para identificar por ID del REPARTIDOR los servicios prestados por éste a través de la Aplicación “Soy Rappi”;
• Conforme a la regla 2.7.1.3. de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente, y, de acuerdo con los recursos descritos en el inciso a) anterior, tiene la posibilidad de expedir comprobantes fiscales (en adelante, “CFDI”) por los servicios prestados por el REPARTIDOR a través de la Aplicación “Soy Rappi” (según se define dicho término en la sección de definiciones de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil), en los términos de lo dispuesto por el primer párrafo del artículo 29 del Código Fiscal de la Federación vigente;
• Tendrá el resguardo de la(s) credencial(es) fiscales del COMITENTE, entendiéndose que: (i) únicamente será usada para los fines de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil; y (ii) de ninguna forma transferirá a tercero alguno las mismas o su información relacionada; y
• Es su voluntad celebrar los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, conforme a lo establecido en los mismos.
  
  2. Declara el REPARTIDOR que:

• Es una persona de nacionalidad mexicana, con plena capacidad de ejercicio para aceptar los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil;
• Cuenta con los recursos materiales y jurídicos necesarios para prestar, de manera libre, voluntaria y autónoma, servicios correspondientes a entregas de bienes, que sean solicitados por los consumidores por medio de la Plataforma Rappi (según se define dicho término en la sección de definiciones de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil), los cuales, de manera enunciativa, pero no limitativa, se detallan a continuación: (i) Es propietario y/o posee jurídicamente vehículo(s) automotor(es) o bicicleta(s) en óptimas condiciones de seguridad con todos y cada uno de los permisos, autorizaciones y/o licencias de las autoridades administrativas competentes para tales efectos; (ii) Tiene licencia vigente para conducir el(los) vehículo(s) automotor(es); (iii) Goza y dispone, por título legítimo, de una cuenta (con identificación y contraseña) para acceder y hacer uso de la Aplicación “Soy Rappi” (en adelante, “ID del REPARTIDOR”).
• Conforme a la legislación fiscal vigente, tiene pleno conocimiento de que, por la prestación de los servicios de entrega de bienes a través de la Aplicación “Soy Rappi”, causa distintas contribuciones federales, entre las que destacan el impuesto al valor agregado y el impuesto sobre la renta. Lo anterior, bajo el régimen especial de servicios prestados a través de plataformas digitales de intermediación vigente en la regulación fiscal de los Estados Unidos Mexicanos.
• Que autoriza expresamente, de forma individual al COMISIONISTA a: (i) Obtener su Registro Federal de Contribuyentes si al momento de suscripción del presente no cuenta con el Registro Federal de Contribuyentes correspondiente; (ii) Utilizar su Registro Federal de Contribuyentes emitido por el Servicio de Administración Tributaria (en adelante, “SAT”) si en el momento de aceptar los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil el COMITENTE se encuentra debidamente dado de alta ante la autoridad recaudadora, pero no cuenta físicamente con el Certificado de Sello Digital (en adelante, “CSD”) emitido por el SAT; (iii) Utilizar su Registro Federal de Contribuyentes, Firma Electrónica (en adelante, “FIEL”) y CSD para el cumplimento del objeto de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

DEFINICIONES

• Plataforma Digital “Soy Rappi”. Aplicación para dispositivos móviles de propiedad y administrada por Rappi en los Estados Unidos Mexicanos, por medio de la cual los Repartidores Independientes, de manera libre, voluntaria y autónoma, aceptan y tramitan la gestión de los pedidos solicitados por los consumidores a través de la Plataforma Rappi. Se aclara que: (i) el servicio prestado por los Repartidores Independientes consiste en la entrega de bienes y alimentos preparados; y (ii) la Aplicación “Soy Rappi” hace parte de la Plataforma Rappi.
• Plataforma Rappi. Plataforma digital de intermediación (disponible en página web y aplicación para dispositivos móviles), de propiedad y administrada por Rappi en los Estados Unidos Mexicanos, por medio de la cual los consumidores pueden adquirir productos ofrecidos, exhibidos y comercializados por terceros a través de la misma. Se aclara que la Plataforma Rappi corresponde a una plataforma digital de intermediación en los términos de la fracción II del artículo 18-B de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.
• Heru App. Plataforma de propiedad y operada por el COMISIONISTA en los Estados Unidos Mexicanos a través de la cual enviará el reporte de los CFDIs emitidos en el marco de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.
• Rappi. Corresponde a la sociedad denominada Tecnologías Rappi, S.A.P.I. de C.V., quien es propietaria y administradora de la Aplicación “Soy Rappi” y la Plataforma Rappi en los Estados Unidos Mexicanos. Se aclara que no existe una relación entre Rappi el COMITENTE y/o el COMISIONISTA.
• Repartidores. Personas físicas, quienes, de manera libre y voluntaria, a través de la Plataforma Digital “Soy Rappi”, aceptan la gestión de los pedidos solicitados por los consumidores por medio de la Plataforma Rappi. 

CLÁUSULAS

PRIMERA. Objeto. Sujeto a los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, el COMITENTE encarga al COMISIONISTA la emisión y la expedición de los CFDIs por los servicios de entrega de bienes y de comida preparada prestados por el COMITENTE a través de la Aplicación “Soy Rappi” (en adelante, “Comisión”). Se aclara que la facturación se podrá realizar: (i) usando los sellos digitales del COMITENTE; o (ii) usando los sellos digitales del COMISIONISTA, bajo una facturación en nombre de un tercero.

SEGUNDA. Definición de la operación. El Comitente autoriza de manera expresa a Rappi, en su carácter de intermediario en la prestación de los servicios objeto del presente contrato, a proporcionar, entregar o poner a disposición del COMISIONISTA toda aquella información, documentación y/o datos que le sean requeridos con motivo de la emisión, validación o comprobación de la facturación correspondiente a las actividades derivadas de este contrato. Dicha autorización se otorga con el alcance suficiente para que Rappi cumpla en tiempo y forma con las obligaciones de carácter fiscal aplicables, quedando entendido que la entrega de información se limitará exclusivamente a lo estrictamente necesario para tales efectos y en apego a la normativa vigente en materia de protección de datos y disposiciones fiscales aplicables. En el entendido de que no se entenderá que Rappi asume obligación contractual o fiscal derivada del presente Contrato, limitándose su función a la de plataforma tecnológica de intermediación.

TERCERA. Contraprestación por la Comisión Mercantil. Las Partes acuerdan como contraprestación por la Comisión los siguientes valores:

(i) Por cada factura emitida a nombre y cuenta del COMITENTE, usando sus sellos digitales: el valor equivalente a MXN $1.05 (un peso 05/100 Moneda Nacional) más el impuesto al valor agregado;

(ii) Por cada factura emitida usando los sellos digitales del COMISIONISTA, bajo una facturación en nombre de un tercero: el valor equivalente a MXN $12.27 (doce pesos 27/100 Moneda Nacional) más el impuesto al valor agregado.

Ambas Partes acuerdan que dicha contraprestación no será cobrada al Repartidor, sino que podrá ser pagada por conducto de la misma persona que recaude la tarifa y/o contraprestación de los servicios prestados por el COMITENTE a través de la Aplicación “Soy Rappi”, a través de transferencia a la cuenta bancaria del COMISIONISTA y mediante la emisión de la factura correspondiente que ampare el importe de la contraprestación de la Comisión objeto de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, y, la cual deberá ser expedida a favor del COMITENTE, quien resiente el costo de la contraprestación pactada en esta cláusula.

CUARTA. Vigencia. La vigencia de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil será de 12 (doce) meses, contados a partir de su fecha de aceptación, renovándose automáticamente por períodos iguales y sucesivos, salvo que cualquiera de las Partes manifieste por escrito a los datos de contacto incluidos en la cláusula de Notificaciones y con una anticipación de 30 (treinta) días naturales su voluntad de no renovar los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

No obstante lo anterior, aquellas obligaciones que dada su naturaleza y por así haber sido pactadas deban continuar en vigor, quedarán con efectos hasta que las mismas sean cumplidas en su totalidad, a entera satisfacción de las Partes.

QUINTA. Reportes. El COMISIONISTA pone a disposición del COMITENTE el acceso al reporte detallado en la Heru App, donde, previa validación de sus datos de identificación, podrá consultar un reporte detallado sobre el número de CFDIs que el COMISIONISTA expidió en virtud de la Comisión objeto de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

En caso de que, durante el plazo de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la presentación del reporte referido en el párrafo anterior, el COMITENTE no manifieste por escrito al COMISIONISTA alguna modificación o cambio a los CFDIs expedidos al amparo de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, por algún error en el monto, concepto, datos fiscales reflejados del COMITENTE, entre otras irregularidades, se entiende que las mismas reflejan con exactitud las operaciones realizadas, respecto a las cuales el COMITENTE deberá cumplir con las obligaciones fiscales, administrativas, laborales o de cualquier otra índole que correspondan, por lo que desde este momento el COMITENTE se obliga a sacar a paz y a salvo al COMISIONISTA por cualquier reclamo, indemnización o demanda instaurada relativa a la prestación efectiva de los servicios objeto de los CFDIs.

SEXTA. Impuestos. Ambas Partes asumen la responsabilidad de abonar las contribuciones y aportaciones de seguridad social generadas por sus respectivas actividades. El COMITENTE reconoce explícitamente su deber de pagar impuestos sobre la renta e impuesto al valor agregado relacionados con los servicios prestados a través de la Aplicación “Soy Rappi”, entendiéndose que la misma hace parte de la Plataforma Rappi, la cual es considerada como plataforma digital de intermediación en los términos de la fracción II del artículo 18-B de la Ley del Impuesto al Valor Agregado.

Asimismo, el COMITENTE reconoce explícitamente que estos Términos y Condiciones de Comisión Mercantil no cubren otros posibles impuestos o contribuciones que el COMITENTE pueda tener debido a actividades adicionales.

SÉPTIMA. Incumplimiento y Rescisión. Ante el evento de incumplimiento de una de las Partes a cualquiera de sus obligaciones establecidas a su cargo en los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, la Parte afectada deberá notificar en forma fehaciente y por escrito dicho incumplimiento a la Parte infractora, quien deberá tomar, a su costo, las medidas necesarias a efecto de que el incumplimiento reclamado quede subsanado dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a la fecha de recepción del aviso. El incumplimiento a lo previsto en la presente cláusula, o la imposibilidad jurídica y/o material de subsanar el incumplimiento, será causal de rescisión de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, sin necesidad de previa declaración judicial o de procedimiento administrativo alguno, y sin responsabilidad alguna para la Parte afectada por el incumplimiento.

OCTAVA. Ausencia de relaciones laborales. Las Partes reconocen que cuentan con elementos propios y suficientes en los términos del artículo 13 de la Ley Federal de Trabajo y que son, cada una de ellas, consideradas de manera independiente y como único patrón de las personas que con cualquier carácter intervengan bajo sus órdenes en la ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, en su caso. Por lo anterior, cada una de ellas asume todas las obligaciones derivadas de tal hecho (cuotas del IMSS, INFONAVIT, Afore, etc.). De igual manera, las Partes reconocen que por medio de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil no se constituye una sociedad o asociación entre ellas, ni podrá ser interpretado como constitutivo de una relación laboral entre los empleados de alguna de las Partes con la otra Parte. Las Partes acuerdan que las únicas relaciones jurídicas entre ellas son las derivadas de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

Las Partes se obligan expresamente en este acto a sacar en paz y a salvo a la otra Parte, sus accionistas, subsidiarias y/o afiliadas, directivos, consejeros, funcionarios, empleados, asesores y/o representantes de cualquier denuncia, demanda, queja o reclamación de cualquier naturaleza presentada por algún trabajador de alguna de las Partes, de sus socios, subsidiarias, afiliadas y/o subcontratistas en contra de alguna de las Partes, sus accionistas, subsidiarias y/o afiliadas, directivos, consejeros, funcionarios, empleados, asesores y representantes (en adelante, “Reclamaciones Laborales”); así como a cubrir cualesquiera daños y/o perjuicios, gastos y/o erogaciones de cualquier naturaleza, incluyendo honorarios de los abogados, que se generen o pudieran generarse con motivo de cualesquiera Reclamaciones Laborales en contra de alguna de las Partes, así como de cualquiera de sus accionistas, subsidiarias y/o afiliadas, directivos, consejeros, funcionarios, empleados, asesores y/o representantes.

NOVENA. Información Confidencial. Las Partes están de acuerdo en que toda aquella información protegida de conformidad con lo que establece la Ley de la Propiedad Industrial y demás leyes aplicables, y, en general, toda aquella que por virtud de la ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil le sea proporcionada por la otra Parte, será de carácter confidencial, razón por la cual las Partes no podrán, sin el consentimiento previo dado por escrito de la otra Parte comunicar o divulgar o permitir que se comunique o divulgue o reproducir por cualquier medio, dicha información (en adelante, “Información Confidencial”).

No se considerará que las Partes han divulgado Información Confidencial en el evento en que la misma sea proporcionada a sus abogados, consultores y/o contadores, siempre y cuando, la divulgación de dicha información sea requerida para el cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, y, dichas personas se comprometan con la obligación de confidencialidad establecida en la presente cláusula.

En caso de que alguna de las Partes incumpla con cualquiera de las obligaciones que a su cargo se derivan de la presente cláusula, deberá pagar a la otra Parte los daños y/o perjuicios que el incumplimiento y/o la divulgación de la Información Confidencial le llegaren a causar. Asimismo, las Partes se dan por enteradas de que cualquier acto de revelación o divulgación de la Información Confidencial a que se refiere la presente cláusula, le harán acreedor tanto a él como a su personal y/o empleados, en su caso, de las sanciones contenidas en las leyes aplicables, responsabilidad de la que hará saber a su personal y/o empleados en su caso, que de manera directa o indirecta manejen la Información Confidencial materia de estos Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

Las obligaciones contenidas en la presente cláusula deberán mantenerse vigentes durante el término de vigencia de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil y 3 (tres) años más después de su terminación.

Las obligaciones establecidas en la presente cláusula, no serán aplicables en los siguientes casos: (i) si la Información Confidencial deba ser divulgada por disposición legal, por orden judicial o por resolución administrativa; y (ii) en caso de que la Información Confidencial sea del dominio público, siempre y cuando no llegue a serlo por alguna falta imputable a la otra Parte, su personal y/o empleados, en su caso.

DÉCIMA. Protección de Datos Personales. La recopilación y el tratamiento que cualquiera de las Partes haga sobre datos personales, deberá cumplir con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, “LFPDPPP”), su Reglamento y demás disposiciones y lineamientos que de los mismos derivan. Las Partes deberán: (i) garantizar el adecuado tratamiento de la información contenida en las bases de datos de la otra Parte, que ésta le suministre en desarrollo del objeto de estos Términos y Condiciones de Comisión Mercantil; (ii) cumplir a cabalidad con la LFPDPPP; y (iii) mantener los estándares máximos de seguridad, protección, resguardo integral, conservación y confidencialidad de los datos personales recabados, recibidos o enviados.

Ambas Partes acuerdan que los datos personales del COMITENTE, incluyendo los sensibles que actualmente o en el futuro obren en las bases de datos del COMISIONISTA, serán tratados y/o utilizados por éste último exclusivamente para el cumplimiento aquellas obligaciones que derivan de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil (en adelante, “Finalidad de Tratamiento”), entendiéndose que no podrán ser utilizados para cualquier otra finalidad.

Queda estrictamente prohibido que el COMITENTE utilice y/o trate los datos personales del COMITENTE para algo distinto a la Finalidad de Tratamiento, entendiéndose que cualquier otro tratamiento de los datos personales se entenderá como una violación a los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil. De esta manera, Heru deberá garantizar la protección de los datos personales conforme a lo establecido en la presente cláusula. De igual forma, queda estrictamente prohibido que el COMITENTE utilice los datos personales del COMITENTE en detrimento de éste, el consumidor, Rappi y/o en contravención de lo establecido en la presente cláusula y/o la legislación aplicable. Así mismo, las Partes acuerdan que, bajo ninguna circunstancia, el COMITENTE podrá transferir y/o compartir los datos personales del COMITENTE a un tercero.

DÉCIMA PRIMERA. Derechos de Propiedad Industrial e Intelectual. Excepto por lo expresamente establecido en estos Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, nada de lo aquí establecido se considerará que efectúa la transferencia, cesión o asignación de cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de una Parte a la otra Parte. Bajo ningún supuesto, los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil se podrán entender como transferencia a cualquier título de la tecnología de la cual es propietaria el COMISIONISTA. 

Las Partes se abstendrán de utilizar las marcas y nombres comerciales para:

• Desprestigiar a la otra Parte o a sus productos o servicios; y
• Llevar a cabo actividades que se aparten de la regulación o sanas prácticas comerciales, información engañosa o que induzca al error de los clientes sobre las operaciones y servicios de las Partes.

DÉCIMA SEGUNDA. Cumplimiento de Normatividad y Anticorrupción. Las Partes convienen en cumplir con todas las leyes, reglamentos, regulaciones y órdenes gubernamentales aplicables en los Estados Unidos Mexicanos, vigentes o futuras, derivadas de la presente relación contractual, incluyendo sin limitar la regulación relacionada con el soborno o la corrupción pública o privada, incluyendo la Ley General del Sistema Nacional Anticorrupción, la Ley General de Responsabilidades Administrativas y demás regulación aplicable. De igual forma, las Partes reconocen que el incumplimiento con estas leyes o cualesquier otras leyes aplicables podrá implicar la rescisión de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil por la Parte afectada por dicho incumplimiento, sin perjuicio ni responsabilidad alguna.

Las Partes reconocen que en los últimos 5 (cinco) años no han sido objeto de alguna investigación relacionada con el incumplimiento de las leyes de anticorrupción y que no es razonablemente probable que próximamente se lleve a cabo una investigación de tal naturaleza en su contra.

De manera enunciativa más no limitativa, las Partes se obligan, garantizan y manifiestan, bajo protesta de decir verdad, que a la fecha de firma de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil y durante la vigencia del mismo, no han realizado ni realizarán, pagos, dádivas, ofertas o promesas de pago de dinero en efectivo o en especie, ya sea de manera directa o indirecta, relacionado de algún modo con los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, para obtener algún beneficio por parte de: (i) algún funcionario de gobierno, partido político, candidato a posición oficial dentro del gobierno u organización pública internacional; o (ii) cualquier otra persona, firma, corporación o sociedad, con conocimiento de que el total de dicha cantidad, o bien, el pago en especie será entregado, pagado, ofrecido o prometido a algún funcionario de gobierno, partido político, candidato a posición oficial u organización pública internacional, con el propósito de obtener o retener cualquier negocio, o bien para obtener cualquier otra forma de ventaja indebida con relación al negocio de cada una de las Partes. Asimismo, las Partes acuerdan que durante la vigencia de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil cumplirán y adoptarán las medidas razonables para asegurar y evitar que lo hagan sus empleados, subcontratistas, agentes o cualquier otro tercero que esté sujeto a su control o influencia.

DÉCIMA TERCERA. Recursos de Procedencia Lícita. Las Partes, sus subsidiarias, filiales, accionistas, consejeros, administradores, funcionarios, representantes y/o partes relacionadas se obligan a siempre utilizar recursos de procedencia lícita para dar cumplimiento a las obligaciones de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

Asimismo, las Partes se obligan a no celebrar ningún tipo de operaciones con terceros con los que existan sospechas o indicios de que realizan operaciones con recursos de procedencia ilícita (en términos de lo establecido en el Código Penal Federal y/o en contravención a los criterios no vinculativos de las disposiciones fiscales y aduaneras o empresas listadas para efectos del artículo 69-B del Código Fiscal de la Federación) y/o que realizan actividades criminales de cualquier tipo. De igual forma, las Partes se obligan a no utilizar recursos que tengan cualquier conexión con actividades delictivas, que sean fruto de la comisión de delitos, o, que, de cualquier manera, sean de procedencia ilícita.

De igual forma, ambas Partes se obligan a cumplir con las obligaciones regulatorias que, en su caso, les resulten aplicables en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita, por lo que en este acto cada una de las Partes libera a la otra Parte, sus afiliadas, subsidiarias, controladora y/ sociedades relacionadas de cualquier responsabilidad u obligación derivada del incumplimiento de las obligaciones regulatorias referidas.

DÉCIMO CUARTA. Responsabilidad de las Partes. Ambas Partes acuerdan que la responsabilidad del COMISIONISTA se limita exclusivamente a la emisión de los CFDIs relativos a los servicios prestados por el COMITENTE a través de la Aplicación “Soy Rappi”. El COMISIONISTA no tiene la obligación de verificar la calidad, existencia o ejecución efectiva de los servicios prestados a través de la Aplicación “Soy Rappi”, es decir, no es su obligación confirmar si los servicios fueron cobrados por el COMITENTE ni garantizar las condiciones óptimas en las que se prestaron dichos servicios.

Conforme a lo anterior, el COMITENTE se obliga a sacar en paz y a salvo al COMISIONISTA de cualquier requerimiento judicial o extrajudicial que se emita con relación a la prestación de los servicios a través de la Aplicación “Soy Rappi”.

De igual forma, las Partes aceptan y reconocen que el COMISIONISTA es independiente, y, por ende, no es responsable del uso, destino, utilización y/o efecto que se pretenda dar a los CFDI que emita el COMITENTE al amparo de la Comisión objeto de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

DÉCIMO QUINTA. No exclusividad. Las Partes acuerdan que los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil no constituyen exclusividad alguna a favor del COMITENTE, por lo que el COMISIONISTA podrá prestar, a su discreción, servicios similares a los aquí contenidos, a cualquier otra persona.

DÉCIMO SEXTA. Conflicto de Intereses. Las Partes manifiestan que no existe ningún impedimento o conflicto de intereses para la ejecución de las obligaciones contraídas con ocasión a los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

DÉCIMO SÉPTIMA. Notificaciones. Cualquier notificación, comunicación o aviso requerido o relacionado con los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, deberá ser realizado por escrito enviado a través de los siguientes medios: (i) mensajería personal; (ii) certificado, porte prepagado; y/o (iii) correo electrónico, conforme a los datos establecidos a continuación:

COMITENTE	COMISIONISTA
Atención: Datos registrados en la Heru AppTeléfono: Datos registrados en la Heru App Correo electrónico: Datos registrados en la Heru App	Atención: Stiven Alfonso Rodriguez Sanchez Teléfono: +52 55 3921 0421 Correo electrónico: ayuda@heru.app.com

DÉCIMO OCTAVA. Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Para el caso de que se presenten situaciones consideradas como caso fortuito o de fuerza mayor que impidan el cumplimiento de las obligaciones de las Partes de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, la Parte afectada deberá de dar de inmediato aviso por escrito de esta circunstancia a la otra Parte o a más tardar dentro del plazo 2 (dos) días naturales posteriores al evento de caso fortuito y/o fuerza mayor, por lo que ninguna de las Partes será responsable del pago de daños y perjuicios que se lleguen a ocasionar a cualquiera de las Partes, acordando además que ante la presencia de un evento de un caso fortuito o de fuerza mayor que impida la ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, se suspenderán las obligaciones aquí contraídas por el tiempo que dure el impedimento que haya originado la situación.

En caso de que el impedimento permanezca durante un período de más de 60 (sesenta) días naturales, los Términos y Condiciones de Comisión Mercantil se podrán terminar por cualquiera de las Partes, sin responsabilidad alguna, bastando para ello que la Parte de que se trate envíe a la otra Parte un aviso por escrito, dentro de los 3 (tres) días naturales siguientes al vencimiento de dicho período, obligándose las Partes a realizar las acciones a que en su caso hubiere lugar.

Para los efectos de la presente Cláusula se entiende por caso fortuito o fuerza mayor un acontecimiento originado por cualquier causa ajena al control de las Partes que sea imprevisible o que aún siendo previsible fuera inevitable o insuperable, y en la que no haya mediado negligencia, impericia o culpa de la Parte que invoque caso fortuito o fuerza mayor.

Para que la Parte que invoque caso fortuito o fuerza mayor sea liberada de responsabilidad conforme a la presente Cláusula, será necesario que tanto dicho acontecimiento, como la imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones sean debidamente probados o, en su defecto, que la existencia de ambos sean del dominio público. Lo anterior incluye de manera enunciativa más no limitativa, actos definitivos de autoridad, bloqueos, invasiones, rebeliones, conflictos armados, actos terroristas, explosiones, epidemias, pandemias, contingencias o emergencias sanitarias, guerras, incendios, huracanes, ciclón, tornado, inundaciones graves o terremotos. Asimismo, las Partes acuerdan que cualquier acto por parte del Instituto Mexicano del Seguro Social, Secretaría de Salud o cualquier autoridad o dependencia, ya sea municipal, local o federal que no permita continuar con la ejecución de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil se entenderá como caso fortuito o fuerza mayor.

DÉCIMO NOVENA. Modificaciones. Cualquier modificación o adición a los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, deberá ser realizada previo acuerdo entre las Partes, haciéndose constar por escrito y con aceptación de ambas Partes.

VIGÉSIMA. Cesión. Los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil no podrán ser cedidos total o parcialmente por las Partes sin el consentimiento previo y por escrito de la otra Parte.

VIGÉSIMA PRIMERA. Legislación y jurisdicción aplicable. Las Partes manifiestan que, para la interpretación, ejecución y cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, así como para todo lo no previsto en el mismo, realizarán de buena fe todas las acciones necesarias para subsanar de común acuerdo cualquier diferencia que pudiera surgir. En caso de que no logren solucionarlo así, las Partes acuerdan que los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil se regirán e interpretarán bajo la legislación federal mexicana, teniendo como jurisdicción exclusiva los tribunales federales con sede en la Ciudad de México, México.

VIGÉSIMA SEGUNDA. Acuerdo integral. Las Partes reconocen que lo estipulado en estos Términos y Condiciones de Comisión Mercantil constituye el acuerdo total entre ellas y por lo tanto cualquier acuerdo, declaración o comunicación oral o escrita realizada con anterioridad, y no contemplada en este instrumento, carece de valor alguno.

Las Partes se obligan a los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil mismo a partir de su fecha de aceptación por los mecanismos electrónicos correspondientes.

ANEXO 2 A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SOY RAPPI

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMISIÓN MERCANTIL CELEBRADOS ENTRE EL REPARTIDOR INDEPENDIENTE QUE PRESTA SERVICIOS A TRAVÉS DE LA APLICACIÓN “SOY RAPPI”, A QUIEN EN ADELANTE SE LE DENOMINARÁ INDISTINTAMENTE COMO “EL COMITENTE”, Y, POR OTRA PARTE, “FINVIX, S. DE R.L. DE C.V.”, REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR EL C. EDGAR ERNESTO MENDOZA GONZÁLEZ Y A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ COMO “EL COMISIONISTA” Y EN SU CONJUNTO “LAS PARTES”, QUIENES SE SUJETAN AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS:

DECLARACIONES

I.   Declara “EL COMITENTE”, bajo protesta de decir verdad y por su propio derecho que:

1. Es una persona física, mayor de edad, con plena capacidad de goce y ejercicio, sin impedimento alguno que le negase o hiciera nula la aceptación del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, por lo que tiene la capacidad de comprometerse en los términos establecidos en el presente instrumento.      .

2. Cuenta con Registro Federal de Contribuyentes (RFC).

3. Es titular de una cuenta en la aplicación o plataforma digital “Soy Rappi”, identificada mediante los datos asociados a dicha cuenta, en donde conecta con usuarios para recibir solicitudes en los Estados Unidos Mexicanos (México).

4. Su régimen fiscal corresponde a: “De las actividades empresariales con ingresos a través de plataformas tecnológicas o General de Ley Personas Morales.”

5. Reconoce plenamente que, la prestación de servicios de entrega a través de la plataforma Soy Rappi dentro del territorio nacional, es una actividad sujeta al pago de contribuciones.     

6. Es su voluntad celebrar el presente acuerdo de Términos y Condiciones de Comisión Mercantil con “El COMISIONISTA” y otorgarle a éste la comisión mercantil respectiva en el mismo contenido.

7. Que los recursos materiales y económicos con que cuenta, genera y obtiene, son de procedencia lícita en todo momento, lo cual asevera y ratifica categóricamente bajo protesta de decir verdad.

8. Requiere conferir la comisión mercantil a “El COMISIONISTA” para que realice en su nombre la emisión del comprobante fiscal por internet (CFDI) que sean requeridos por sus clientes por los actos o actividades que lleve a cabo según los incisos c), d) y e) anteriores del presente apartado de declaraciones de este instrumento, según lo dispuesto en las Reglas de Carácter General emitidas por el Servicio de administración Tributaria (SAT) y leyes tributarias en México aplicables.

II.   Declara “EL COMISIONISTA”, bajo protesta de decir verdad que:

a)   Ser una sociedad mercantil constituida de conformidad con las leyes de la República Mexicana, y su representante cuenta con los poderes y facultades suficientes para celebrar el presente instrumento mismos que no le han sido revocados, limitados ni modificados en forma alguna.

b)   Que su C.P. es 01740.

c)   Se encuentra debidamente inscrito ante el RFC con la cédula FIN240620MJ9.

d)   En su objeto social está facultado para llevar a cabo los actos o actividades necesarios y relacionados con la COMISIÓN MERCANTIL de “El COMITENTE” respecto a la emisión en su nombre del CFDI que requieran los clientes del COMITENTE por los actos o actividades que lleve a cabo, según lo dispuesto en las Reglas de Carácter General (Resolución Miscelánea Fiscal) emitidas por el SAT y leyes tributarias en México aplicables.

e)   Cuenta con la organización, elementos técnicos, humanos y económicos, conocimientos propios y patentados, de Know How, capacidad técnica, personal e instalaciones adecuadas y suficientes para llevar a cabo el cabal cumplimiento del objeto del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil y manifiesta que actúa en forma totalmente independiente y tanto “El COMISIONISTA” tienen la libertad total de prestar servicios distintos a sus capacidades para diversos clientes o personas, aplicando sus propias decisiones, reglas, indicaciones e independencia y juicio profesional.

f) Es su voluntad celebrar este acuerdo de mandato con “EL COMITENTE”, para representarle, y desempeñar en su favor los actos que ésta le pueda encomendar.

III.   “LAS PARTES” declaran y reconocen conjuntamente lo siguiente bajo protesta de decir verdad:

a)   Que, para todos los efectos legales entre las PARTES, terceros y ante la Ley, el presente acuerdo se celebra en términos de lo dispuesto en el Libro Segundo, del TÍTULO TERCERO “DE LA COMISIÓN MERCANTIL” y demás relativos, del Código de Comercio vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

b)   Que se reconocen de manera recíproca, así como a sus representantes, y la capacidad jurídica de ejercicio con la que cada una de “LAS PARTES” se ostenta, así como la veracidad de todas y cada una de las declaraciones hechas, razón por la cual, en el otorgamiento del presente instrumento, no ha mediado error, dolo, mala fe o vicio alguno del consentimiento.

c)   Que “LAS PARTES” declaran que, con base en lo previsto en las declaraciones anteriores, las cuales forman parte del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil para todos los efectos legales, otorgan y se sujetan a las siguientes:

CLÁUSULAS

PRIMERA. DEL OBJETO. De conformidad con lo dispuesto en la regla 2.7.1.3. de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente respecto a “Expedición de CFDI por comisionistas y prestadores de servicios de cobranzas” y/o cualquiera que la reemplace a futuro, la “EL COMISIONISTA” a través de la presente comisión mercantil, acepta y reconoce este en favor y beneficio únicamente de “EL COMITENTE”, quien le encomienda cabalmente para que, en su propio nombre y por cuenta de “EL COMITENTE”, realice la emisión de Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI) derivados de los servicios de entrega prestados por “EL COMITENTE”, en favor de los clientes que “EL COMITENTE” obtiene de los usuarios de la plataforma digital Soy Rappi (los “Servicios de Entrega”), con base en lo dispuesto en la Resolución Miscelánea Fiscal vigente y leyes tributarias en México aplicables. 

“El COMISIONISTA” de manera expresa acepta la presente comisión mercantil bajo los Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, con carácter de temporal, revocable y no exclusivo, y para el cabal cumplimiento del objeto del presente acuerdo “EL COMISIONISTA” obtendrá de la plataforma digital Rappi la información requerida y necesaria por lo dispuesto en la regla 2.7.1.3. de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente para la emisión del CFDI por cuenta de “El COMITENTE”, según disponga el Código Fiscal de la Federación y Resolución Miscelánea fiscal, entre otros. La comisión mercantil objeto del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil obedece a la prestación de los servicios de facturación, consistente en la validación fiscal y en la generación, procesamiento, emisión, cancelación o sustitución, entrega, administración y conservación CFDI por “EL COMISIONISTA”, en su propio nombre y por cuenta de “EL COMITENTE” (los “Servicios del COMISIONISTA”). 

“El COMISIONISTA” tendrá derecho un pago único en cantidad de $0.20 pesos (veinte centavos 20/100 moneda nacional) más el impuesto al valor agregado (IVA), mientras el acuerdo permanezca vigente, el cual podrá ser pagado por “El COMITENTE” o un tercero. La emisión del CFDI por la comisión del servicio prestado por “EL COMISIONISTA” será expedido a favor de “EL COMITENTE”, quien en este acto acepta que el motivo de uso de este CFDI corresponderá a gastos en general.

La ejecución de esta COMISIÓN y de los Servicios del COMISIONISTA será responsabilidad exclusiva de “El COMISIONISTA”, sin perjuicio de que utilice proveedores autorizados de certificación y servicios tecnológicos auxiliares para el cumplimiento de su objetivo.

SEGUNDA. EJECUCIÓN Y DESARROLLO. Con base en la dinámica tan particular y en constante cambio, variaciones y evolución del mercado objeto de este acuerdo según la especialización de “EL COMISIONISTA”, “LAS PARTES” acuerdan y aceptan que es indispensable y armónico la implementación y cumplimiento de la siguiente metodología de trabajo para el desarrollo total del objeto del presente instrumento; “El COMISIONISTA” se obliga a ejercer la presente comisión mercantil otorgada por “EL COMITENTE” y desarrollar la COMISIÓN MERCANTIL durante el plazo de vigencia del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, en su propio nombre y por cuenta de “EL COMITENTE”, esto es, “EL COMISIONISTA” se obliga directamente con “EL COMITENTE” para realizar las actividades mencionadas en la Cláusula inmediata anterior y bajo la siguiente instrucción para el Servicio del COMISIONISTA :

1. “EL COMITENTE” acepta, reconoce y está de acuerdo en que TECNOLOGÍAS RAPPI, S.A.P.I. DE C.V. y/o sus empresas filiales, subsidiarias y/o del mismo grupo empresarial (“Rappi”); transferirá toda la información necesaria para desarrollo del objeto de este instrumento, siempre y cuando Rappi cuente con el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) válido de “EL COMITENTE”; de lo contrario, “EL COMISIONISTA” no podrá cumplir con el objeto del presente.

2. Proporcionará “EL COMITENTE” toda la información tributaria necesaria y requerida a la plataforma digital Soy Rappi para que “El COMISIONISTA” realice la emisión del CFDI a través de la(s) instrucción(es) que proporcione Rappi en su nombre hacia sus clientes, incluido Rappi, cada vez que éstos soliciten un CFDI. 

La información tributaria necesaria comprende lo siguiente: nombre completo o denominación o razón social, según corresponda, código postal, régimen fiscal y el RFC.

Mediante la aceptación del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, “EL COMITENTE” autoriza expresamente a “EL COMISIONISTA” para tratar la información fiscal proporcionada por “EL COMITENTE” o transferida por Rappi, así como para consultar y contrastar dicha información con aquella disponible en fuentes oficiales, registros gubernamentales y otros medios de consulta cuya utilización se encuentre permitida conforme a la normativa aplicable, con el objeto de verificar su consistencia y vigencia y, cuando existan discrepancias u omisiones, utilizar para la prestación de los Servicios la información fiscal vigente que resulte de dichas consultas.

Este tratamiento se realizará exclusivamente para la ejecución del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, la correcta prestación de los Servicios de “EL COMISIONISTA”, la emisión, cancelación, entrega y conservación de CFDI y el cumplimiento de las obligaciones fiscales aplicables, conforme al Aviso de Privacidad de “EL COMISIONISTA”.

3. “EL COMITENTE”” entiende y está de acuerdo que los CFDI serán elaborados con base en: (i)  la información tributaria proporcionada por “EL COMITENTE” o transferida por Rappi y, cuando corresponda, en la información fiscal vigente que resulte de las consultas y validaciones efectuadas por “EL COMISIONISTA” conforme a la presente Cláusula; y (ii) la información e instrucciones de facturación proporcionadas por Rappi, incluyendo, entre otros, el monto, la fecha o periodo de la operación, los datos del receptor y la descripción o concepto del servicio. Cualquier diferencia, aclaración o consulta respecto a estos, deberá realizarse en primera instancia directamente con Rappi. Asimismo, la copia de cada CFDI será entregada por el “EL COMISIONISTA” a “EL COMITENTE”.

4. “EL COMITENTE” reconoce que, previamente a la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, “EL COMISIONISTA” puso a su disposición el Aviso de Privacidad disponible en https://docs.finvix.com/, y que tuvo oportunidad de consultar su contenido. Mediante la aceptación electrónica de los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, “EL COMITENTE” reconoce haber sido informado sobre el tratamiento de sus datos personales y, respecto de los tratamientos y transferencias que conforme a la legislación aplicable requieran su consentimiento, otorga expresamente dicho consentimiento en los términos descritos en el referido Aviso de Privacidad.

TERCERA. EJECUCIÓN DE LA COMISIÓN MERCANTIL. “EL COMITENTE” en este acto manifiesta de forma expresa, que otorga libertad a “EL COMISIONISTA” para realizar todas y cada una de las gestiones correspondientes a cumplir el objeto del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil; por lo anterior, “EL COMITENTE” desde este momento acuerda y ratifica cualquier acto realizado por “El COMISIONISTA”, única y exclusivamente a las instrucciones específicas de “EL COMITENTE” con apego al presente acuerdo y en el legítimo desarrollo de la COMISIÓN MERCANTIL que se lleva a cabo.

No obstante lo anterior, “EL COMITENTE” entiende y acepta que Rappi no será responsable de la ejecución de la presente comisión mercantil así como de la prestación de los Servicios del MANDANTE.

CUARTA. VIGENCIA. La vigencia del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil será indefinido, pero podrá concluir en cualquier momento por “LAS PARTES” según lo establecido en la cláusula Octava.  

QUINTA. INFORMACIÓN CONFIDENCIAL. “El COMISIONISTA” se obliga a guardar estricta confidencialidad acerca de toda la información, conocimientos, ideas, datos o asuntos dados a conocer entre ellas como consecuencia de la celebración del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil. Las PARTES aceptan que toda la información que “EL COMITENTE” ha proporcionado y/o proporcionará a “El COMISIONISTA” mediante tercero, incluyendo, sin limitar data, información tributaria, informes, reportes, documentos y cualquier información relacionada con la ejecución de la COMISIÓN MERCANTIL, entre otros, ya sean tangibles o intangibles, en conjunto con cualquier material preparado por “LAS PARTES”, que contenga o de otra manera se relacione con dicha información (en lo sucesivo la “INFORMACIÓN”) deberá ser considerada estrictamente confidencial, secreta y propiedad de “EL COMITENTE”. Por lo anterior, “El COMISIONISTA” se obliga a no divulgar dicha información, a no manifestarla y a no notificarla en forma alguna a terceros, así como a no divulgar la información relacionada con el objeto del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil a un tercero, ni las características de esta; sujetas y reconociendo en todo momento “LAS PARTES” el aviso de privacidad de “EL COMISIONISTA”, el cual podrá consultarse en la siguiente liga: https://docs.finvix.com

“El COMISIONISTA” podrá utilizar la “INFORMACIÓN” recibida de “EL COMITENTE”, única y exclusivamente para la realización del objeto del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil y su cumplimiento, y “LAS PARTES” acuerdan que la presente obligación se encontrará vigente durante la vigencia del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil.

SEXTA. AVISOS Y NOTIFICACIONES. Toda comunicación será llevará a cabo de manera digital a través de los siguientes medios:

a) “EL COMITENTE” podrá comunicarse con “EL COMISIONISTA”, a través de la siguiente liga:  https://mx.form-provrappi.finvix.com

b) “EL COMISIONISTA”, podrá comunicarse con “EL COMITENTE” al correo electrónico usado en la plataforma digital Soy Rappi según corresponda.

SÉPTIMA. NATURALEZA JURÍDICA. Como se manifestó en el apartado de “DECLARACIONES” por parte de “LAS PARTES”, este Términos y Condiciones de Comisión Mercantil está regulado por lo dispuesto en el Código de Comercio vigente, por lo cual se manifiesta y reconoce que cada parte es libre, autónoma e independiente una de la otra respecto de todos los negocios que emprende y su actuar jurídico.

OCTAVA. TERMINACIÓN ANTICIPADA. El presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil podrá darse por terminado ya sea por renuncia de “EL COMISIONISTA”, revocación por parte de “EL COMITENTE” o por cualquier otra causa establecida por ley, incluyendo si “EL COMITENTE” ejerce un derecho de cancelación u oposición del Aviso de Privacidad de “EL COMISIONISTA” que imposibilite dar cumplimiento al objeto de este Términos y Condiciones de Comisión Mercantil. 

“LAS PARTES” acuerdan que, en caso de terminación o rescisión del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, el mismo únicamente tendrá efectos y continuará vigente respecto de aquellas obligaciones que queden pendientes de ser cumplidas por cualquiera de “LAS PARTES”.

NOVENA. RESCISIÓN. “LAS PARTES” convienen en que el presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil se podrá rescindir sin necesidad de previa declaración judicial, previo aviso por escrito dirigido a la contraparte con una anticipación de por lo menos 10 (diez) días naturales anteriores a la fecha de rescisión.

DÉCIMA. CONTRIBUCIONES Y/O DERECHOS. Cada parte será total y enteramente responsable de los ingresos y/o gastos en los que incurra con motivo de la celebración de este Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, así como del pago de las contribuciones que causen con motivo de la formalización de éste.

DÉCIMA PRIMERA. MODIFICACIONES. “LAS PARTES” convienen que cualquier modificación o adición a los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, deberá ser realizada previo acuerdo entre las Partes, haciéndose constar por escrito y con aceptación de ambas Partes.

DÉCIMA SEGUNDA. CESIÓN. Ninguna de “LAS PARTES podrá ceder los derechos y obligaciones contraídos en el presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil sin el consentimiento previo y por escrito de la otra, en caso contrario dicha cesión será nula y no producirá efecto legal alguno.

DÉCIMA TERCERA. RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. Nada de lo estipulado en el presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil constituirá una alianza o joint-venture entre “LAS PARTES” o se interpretará como una representación por cualquier parte respecto de la otra. Ninguna de “LAS PARTES” se ostentará en contra de los términos de este Términos y Condiciones de Comisión Mercantil y ninguna de “LAS PARTES” será responsable por razón de cualquier declaración, acto u omisión de la otra en contra de cualquier disposición del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, frente a cualquier tercero.

DÉCIMA CUARTA. DIVISIBILIDAD. La nulidad parcial de este Términos y Condiciones de Comisión Mercantil o de cualquiera de sus cláusulas, siempre y cuando dicha nulidad no afecte los elementos esenciales del presente y pueda por ello permanecer en vigor, no afectará la validez de cualquier otra disposición en él contenida. “LAS PARTES” de buena fe, y a fin de mantener el presente instrumento como válido, de común acordarán su modificación por cláusulas similares y que respeten lo acordado entre ambas partes.

DÉCIMA QUINTA. AUSENCIA DE VICIOS. “LAS PARTES” manifiestan que en la celebración del presente instrumento no ha mediado ni ha existido error, dolo, lesión, mala fe o vicio alguno del consentimiento que pudiera invalidar el presente.

DÉCIMA SEXTA. ACUERDO TOTAL. El presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil   junto con cualquier anexo o adenda que pueda existir, contiene el acuerdo total de la voluntad de “LAS PARTES” sobre los derechos y obligaciones materia del mismo, por lo que cualquier otro arreglo verbal o escrito, sin importar el medio que lo contenga, previo a la celebración del presente queda desde ahora sin efecto legal alguno.

DÉCIMA SÉPTIMA. ENCABEZADOS. Los encabezados y los nombres de las cláusulas de este Términos y Condiciones de Comisión Mercantil son únicamente a fin de facilitar su identificación y como pronta referencia; en ningún momento deberán ser utilizados para interpretar disposición alguna del mismo.

DÉCIMA OCTAVA. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente Términos y Condiciones de Comisión Mercantil, “LAS PARTES” en este acto aceptan expresamente en someterse a las leyes aplicables y a los tribunales competentes en la Ciudad de México y de igual forma realizan en este acto una renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que les pudiese corresponder, en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

Las Partes quedan obligadas por los presentes Términos y Condiciones de Comisión Mercantil a partir de su aceptación mediante los mecanismos electrónicos de la Aplicación “Soy Rappi”. Este documento constituye el Anexo 2 de los Términos y Condiciones de Uso de dicha aplicación y su aceptación es obligatoria para utilizarla.

El Anexo 2 entró en vigencia a partir del 1 de agosto del 2026.